車輛壞在服務(wù)區(qū)不一定非要在服務(wù)區(qū)修車，眾所周知高速服務(wù)區(qū)的商品價(jià)格高的離譜，修車費(fèi)用也是一樣，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益法》規(guī)定，消費(fèi)者有自主選擇商品的權(quán)利，所以即使不選擇在服務(wù)區(qū)修車，他們也沒有權(quán)利去干涉，但是4S店來(lái)服務(wù)區(qū)修車肯定不能占用服務(wù)區(qū)的維修場(chǎng)地和設(shè)備。
可以聯(lián)系4S店或者保險(xiǎn)公司來(lái)修車或救援，如果是在保修期內(nèi)，因車輛質(zhì)量或故障問題，應(yīng)該由4S店負(fù)責(zé)。如果是在高速上出了事故，就可以找保險(xiǎn)公司來(lái)救援，有些保險(xiǎn)公司是可以報(bào)銷的。