回答這個(gè)問題,
首先要明白這兩種版本的本質(zhì)。
普通版和極速版是相對(duì)的。雖然從名字看起來只是速度上有所差別,但本質(zhì)還是app里內(nèi)容的差別。
所以,普通版其實(shí)完全版,極速版是閹割版。
其次,要從這兩種版本存在的成因開始分析。
我們要知道,一個(gè)產(chǎn)品在投放到市場前是不知道產(chǎn)品是否成功的,即使是互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT也不敢說他們做的產(chǎn)品就一定會(huì)成功。
BAT,即百度,阿里,騰訊;
當(dāng)然,現(xiàn)在還有小三巨頭:TMD,即頭條,美團(tuán),滴滴。
所以,現(xiàn)在普遍的共識(shí)是,先做一個(gè)MVP,即Minimal Viable Product,最小可行化產(chǎn)品,趕緊投入市場,根據(jù)市場的反饋來決定后續(xù)產(chǎn)品的走向。
關(guān)于MVP的詳情,可以看《精益創(chuàng)業(yè)》這本書。
但問題是,在這個(gè)概念出現(xiàn)之前,企業(yè)不知道啊。
那怎么辦?跟風(fēng)??!先看看別人是怎么做的,如果市場反饋不錯(cuò),那就抄!
當(dāng)然抄也是要有技巧的,你不能把別人的按鈕,圖片完全照抄,你得理解別人這么做背后的原因,然后根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn),抄過來。
不過雖然話這么說,還是存在有人就是照抄別人的按鈕樣式的情況。
甚至還有全抄的。
這樣抄到最后的結(jié)果就是,app越來越臃腫,功能越來越多,app越來越卡;
而且由于大家普遍都是這么抄來抄去的,結(jié)果最后大家都差不多。
產(chǎn)品之間沒有差異化,用戶就會(huì)覺得那我用誰的都一樣,那就找個(gè)自己最順眼的,最好用的。
這樣原先產(chǎn)品積累的用戶很容易就被其他產(chǎn)品搞的運(yùn)營活動(dòng)帶走。
怎么辦?
在產(chǎn)品運(yùn)營上,極速版和普通版之間的關(guān)系
先不急著回答,給大家說說我原先使用過的一個(gè)產(chǎn)品。
我以前專門使用過一個(gè)音樂app,因?yàn)樗粌H能給我推薦各種各樣的讓我喜歡的歌,它的氣氛還特別好。我每天看里面的評(píng)論就能看一晚上。app本身界面簡潔,使用簡單,關(guān)鍵免費(fèi)。我覺得這是世界上最好用的音樂app。
但是后來這個(gè)app變了。
它除了能讓人聽歌,它還有商城,還有短視頻,還有直播。
是,我說的就是網(wǎng)易云音樂。
好好的一個(gè)音樂類app,為什么整得跟個(gè)四不像?
你到底是音樂類,還是視頻類,還是電商類,還是直播類?
網(wǎng)易云最早的用戶開始不爽了。我不是最早的用戶,但我也開始感到不爽了。
網(wǎng)易云是怎么做的?
這些早期的用戶不能丟啊,畢竟沒有這些早期的種子用戶,網(wǎng)易云它做不起來啊。
種子用戶通常是產(chǎn)品最早期的用戶,他們能夠容忍產(chǎn)品的問題,還自帶種草功能,能無償為產(chǎn)品推廣,一個(gè)產(chǎn)品想做起來,跟種子用戶有很大關(guān)系。
但那些視頻播放,直播和電商的功能也不能丟。因?yàn)楫a(chǎn)品要發(fā)展,因?yàn)楫a(chǎn)品要恰飯。
網(wǎng)易云音樂不僅要擴(kuò)大原來的用戶群體,還要擴(kuò)大變現(xiàn)方式。
做視頻,做直播,做電商,還不是為了吸引更多類型的用戶;更多的用戶來了,靠著網(wǎng)易云音樂之前在音樂類app積累下的好名聲,還怕用戶不掏錢嗎?
你當(dāng)用戶傻啊。網(wǎng)易還真不傻。
既然你們不想要視頻,直播,那我干脆就不要了。
我給你們做個(gè)極速版,你們都過去。反正都是自家產(chǎn)品,還在這個(gè)盤子里,不怕你們跑。
順便早期產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的時(shí)候留下的問題,還能趁著這次給產(chǎn)品做減法的時(shí)候好好解決以下,比如優(yōu)化一下代碼,優(yōu)化一下程序架構(gòu)。一舉兩得,喜滋滋。
所以你看,什么極速版和普通版受眾不同,哪有什么不同,都是那伙人。不過是怕早期用戶跑走而做的挽留罷了。
極速版是普通版的閹割版,但畢竟是獨(dú)立出去了,就像孩子長大成人,該對(duì)自己負(fù)責(zé)了。極速版作為一個(gè)新產(chǎn)品,依然要接受市場的考驗(yàn)。
這體現(xiàn)在一個(gè)方面是,極速版必須要和普通版有所區(qū)分;所以極速版和普通版可以長得像,但不能長得一樣。
長得一樣會(huì)有什么后果?這會(huì)導(dǎo)致用戶認(rèn)為這兩個(gè)產(chǎn)品不過是內(nèi)容有所區(qū)分,那我根據(jù)我的需求選擇一個(gè)就好了。
這時(shí)候就能看出一些企業(yè)是不是更聰明了。既然是新產(chǎn)品,那我的用戶是不是可以同時(shí)下載兩個(gè)產(chǎn)品?即,你不僅下載我的普通版,還要下載我的極速版。割韭菜就要割得徹底,原先的用戶割過了,別放他們跑,繼續(xù)割??磕切┍砻娴膮^(qū)別當(dāng)然是不行的。
所以你看,頭條的極速版里有金幣活動(dòng)。
我承認(rèn)我就是因?yàn)轭^條原先的版本東西太多而刪除,又因?yàn)轭^條極速版里的金幣活動(dòng)再次下載了普通版。因?yàn)橛行┕δ苓€是得到普通版里去。
雖然嘴上說著割韭菜,但我沒覺得這有什么問題,我覺得這運(yùn)營思路挺厲害的。完全摸準(zhǔn)了用戶的心思。而且通過極速版,我重新認(rèn)識(shí)了頭條,所以我現(xiàn)在老老實(shí)實(shí)在回答問題。
我的例子里沒有涉及到問題提到的所有app,但答主可以根據(jù)我說的這個(gè)思路看看是不是這樣。
總結(jié)
不管企業(yè)怎么解釋他們的極速版和普通版,最終目的都是要盡可能多地獲取用戶。
不僅僅是留存,即留下新用戶;還要拉新,即拉開新用戶。
題外話
極速版從普通版分支出去,會(huì)不會(huì)變得和普通版不一樣了?即有了普通版不一樣的功能?會(huì)有的,畢竟已經(jīng)是兩個(gè)產(chǎn)品了。用戶群體的喜好有所不同,就要做區(qū)分。現(xiàn)在的產(chǎn)品想要活下來,絕對(duì)是在一個(gè)垂直領(lǐng)域做細(xì)分,越細(xì)越好。怎么變,變好還是變壞,決定權(quán)不在企業(yè),而在于用戶和市場。
我剛?cè)?yīng)用市場看了下,網(wǎng)易云音樂的極速版已經(jīng)限制下載了。極速版也是會(huì)失敗的。做產(chǎn)品可不簡單啊。