我建議按物業(yè)服務合同,正常繳納物業(yè)費,履行業(yè)主義務和職責,如果物業(yè)存在相關服務不完善、不達標、不作為等問題,可收集證據(jù)進行起訴和投訴。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費。若違反物業(yè)服務合同約定,無正當理由逾期不交納或拒絕交納物業(yè)服務費的,則業(yè)主委員會有權督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。業(yè)主無正當理由拒交物業(yè)費的,將因此向物業(yè)管理企業(yè)承擔違約責任,并承擔敗訴所帶來的一切不利后果。
但出現(xiàn)以下幾種情況,業(yè)主可拒交物業(yè)費:
1、物業(yè)公司提供的服務質量達不到合同約定的標準;
2、物業(yè)公司擅自擴大收費范圍、提高收費標準、重復收費的;
3、物業(yè)公司不經(jīng)業(yè)主許可自行增加的收費項目。如果物業(yè)公司提供的服務達不到合同約定的標準,說明服務質量不到位。出現(xiàn)服務質量與收費價格不符的問題,業(yè)主可以通過業(yè)主委員會直接與物業(yè)公司交涉,甚至可以根據(jù)合同的約定改聘其他物業(yè)公司來管理小區(qū)。
法律依據(jù):
《物業(yè)管理條例》第四十一條
業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。
《物業(yè)管理條例》第六十四條
違反物業(yè)服務合同約定,業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務費用的,業(yè)主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)服務企業(yè)可以向人民法院起訴。