謝謝邀請(qǐng)。我從事過保險(xiǎn)行業(yè),對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)有自己的看法。既然是商業(yè)保險(xiǎn),肯定是以賺錢為目的,至于能不能發(fā)揮真實(shí)的保險(xiǎn)目的肯定不會(huì)作為它們的目的,所以我們就不難理解現(xiàn)實(shí)生活中經(jīng)常出現(xiàn)保險(xiǎn)公司拒賠的糾紛了。
2016年,我大學(xué)剛畢業(yè)的時(shí)候在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司工作過一段時(shí)間。當(dāng)時(shí)也是對(duì)保險(xiǎn)的不理解,被公司所謂的國(guó)企校招招聘過去的。懷著對(duì)事業(yè)的報(bào)復(fù),我毅然投身保險(xiǎn)工作中。然而后面我對(duì)保險(xiǎn)的銷售以及行業(yè)規(guī)則有了充分的認(rèn)識(shí)后,我發(fā)現(xiàn)目前國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)是真的不盡人意,顛覆正常人的價(jià)值觀。首先公司對(duì)我們新人進(jìn)行大量的洗腦工作,讓我們死心塌地按照他們的要求去賺保費(fèi)。每天上午都是半天的會(huì)議,做各種夸張的活動(dòng),比如集體跳抓錢舞,集體誓言如何在最短時(shí)間內(nèi)說服客戶買保險(xiǎn),掙多少多少錢。聽各種培訓(xùn),全是一些話術(shù)技巧心理技巧,感覺客戶就是我們的獵物,我們要盡一切方法征服他們。每個(gè)人都像打了雞血一樣,忘我的工作。
但是,經(jīng)過一段時(shí)間很多人會(huì)發(fā)現(xiàn),自己的本領(lǐng)雖然增強(qiáng)了,卻沒有那么多客戶。我們收入自然沒有多少,重要的是對(duì)公司沒有帶來大利益。這時(shí)公司就會(huì)運(yùn)用第二種方法,激勵(lì)制度以及獎(jiǎng)懲制度。這一點(diǎn)保險(xiǎn)公司做的非常完美。他們會(huì)以底薪為誘惑讓員工自己買保險(xiǎn),甚至發(fā)動(dòng)員工身邊的親朋好友買保險(xiǎn)。并且會(huì)有專人負(fù)責(zé)每個(gè)員工的銷售業(yè)績(jī),每天都會(huì)各種督促,各種說服,沒有客戶就讓員工自己或者家人買。可怕的是到最后等員工發(fā)現(xiàn)自己和身邊的人都買的差不多了,這時(shí)你對(duì)公司就沒多大作用了,公司會(huì)通過降級(jí)的形式最后連底薪都沒有了。你這時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)公司變成可有可無的人,自然就會(huì)離開,公司然后會(huì)再通過高薪招聘的幌子再招聘新人,然后再壓榨新人。這就是為什么保險(xiǎn)公司任何時(shí)候都在招聘,而且保險(xiǎn)公司人員流動(dòng)量非常大的原因了。
至于商業(yè)保險(xiǎn)本身能不能買的問題,我深有感觸。首先要看險(xiǎn)種。意外險(xiǎn)可以買,而且便宜。疾病險(xiǎn)也可以買,但這里文章很大。買的時(shí)候一定要注意。沒有法律意識(shí)的人,尤其是年紀(jì)大的人,碰到銷售人員很容易被忽悠,剛才說了,那些業(yè)務(wù)員都是經(jīng)過無數(shù)次培訓(xùn)的身懷絕技的獵人。他們只會(huì)給你講保險(xiǎn)的好處而避諱不利之處,甚至很多違背保險(xiǎn)合同本身的規(guī)定胡亂哄騙客戶,比如客戶本身有疾病不能購買,但業(yè)務(wù)員會(huì)說沒問題,甚至教客戶如何避諱保險(xiǎn)審查。然后就是等到理賠的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)這有問題那也有問題公司就是不賠。即便有人很小心的購買了,買的時(shí)候也符合條件,但理賠的時(shí)候,保險(xiǎn)公司也會(huì)以各種理由不賠,除非你能達(dá)到百分之百的賠付標(biāo)準(zhǔn)。我曾經(jīng)接觸一起理賠案子,客戶買的疾病險(xiǎn)里面有身患癌癥的賠付,客戶檢查的時(shí)候診斷為癌癥,但保險(xiǎn)公司以診斷單上寫著癌癥疑似率為百分之九十九而不是百分百為由拒絕賠償。診斷醫(yī)生的說法是不可能有百分百的結(jié)論。后來雙方經(jīng)過調(diào)解才結(jié)束。商業(yè)保險(xiǎn)的分紅險(xiǎn)和理財(cái)險(xiǎn)本人真的建議不要購買,除非你購買金額很多,或者有其他目的,普通人真的不要買。首先這類保險(xiǎn)可以說不是保險(xiǎn),完全是保險(xiǎn)公司賺錢的手段,它會(huì)把時(shí)間設(shè)置的很長(zhǎng),很多都是繳滿保費(fèi)后十年或者二十年才開始領(lǐng)收益。繳費(fèi)時(shí)間就得好多年,所以沒有任何意義。
因?yàn)橘u保險(xiǎn)真的不符合我個(gè)人價(jià)值觀,所以在干了幾個(gè)月后我就離職了。上面僅是我個(gè)人依據(jù)親身經(jīng)歷后對(duì)保險(xiǎn)的理解,可能有不當(dāng)?shù)胤剑MkU(xiǎn)朋友不要噴我。