現在寬帶速度越來越大，套餐有100M、300M、500M、1000M，如果配套設備跟不上或網絡設置的不好，都會導致網速不達標。我是網絡工程師陳鋒，擁有10年互聯網維護經驗，我來跟大家詳細講解一下是什么原因導致網速不達標。

一、檢查寬帶賬號是否真是300M

因為很多時候剛升級寬帶，工單還沒有歸檔，寬帶速率還沒正式提上去，還是原來的速度，可咨詢一下電信客服或去營業廳問問。

二、設備是否支持千兆

速度大于100M就需要千兆設備才行，如：光貓、路由器、電腦千兆網卡等，這其中如果有一個是100M，那你的速度只能是100M。

如何確認自己的設備是否支持千兆，可以看產品的相關參數，或者用一臺千兆網卡的電腦接設備測試一下，如果網卡識別的是1Gbps，說明就是千兆設備。

三、設備性能

大帶寬對于設備的性能來說也是非常重要的，在大量數據包轉發時，CPU計算、內存消耗都會很多，所以建議購買性能比較強的設備。

另外硬盤建議上固態硬盤，因為固態硬盤對數據讀寫要比傳統機械硬盤快很多，帶寬大了，這些設備都要配置上才能發揮最大的性能。

下圖是我家200M寬帶跑滿時路由器資源使用情況。

四、無線信號

帶寬已經是300M了，購買無線路由器時一定要選擇支持802.11AC，需要支持2.4G跟5G頻段，2.4G可以支持遠距離，穿墻效果比較好，5G帶寬大，但傳輸距離近，穿墻效果弱，所以在家里不同位置可以切換不同頻段來達到網絡的穩定效果。

五、網線水晶頭

網線水晶頭這個也不能忽視，前段時間我家里200M的寬帶，到房間測試只有10M，我反復測試，最后發現，原來網線做得不好，網絡識別只有10M帶寬。

六、設備散熱不好

現在多媒體箱做得都很小，網絡設備又多，像光貓、路由器、交換機、插座都擠在里面，而且還是用蓋子蓋住了，設備互相發熱，導致溫度越來越高，從而影響了設備的轉發效果，就會出現掉包，卡頓。建議多媒體箱子做得大一點，如果有條件可以在設備上加個小風扇，這樣效果會好很多。

整理了以上六點，如果能排查好這些，基本上能解決網速慢，卡頓的問題。

大家有什么更好的辦法，可以在下方留言，我們一起討論，也歡迎大家關注、點贊、轉發。

已經開通300兆寬帶，理論下載帶寬就應該是300Mbps，正常參考值為37MB/s左右。實際使用中高于此值。你這屬于千兆網絡，首先你得掌握影響千兆網速的常識?？偣灿形宕笥布浼萍s著網速。根據我提供的五大要點去逐一驗證。

要點一，去運營商簽約并開通300M寬帶。你這個達標了，可以略過。

要點二，光貓支持千兆，有千兆端口。我家是電信200M寬帶，光貓型號是中興F650,LAN1網口是千兆端口，必須插這個接口。插其他三個百兆口最高100M帶寬。

要點三，網線。網線上CAT6的，即六類網線。最次也得超五類。這里要注意，網線必須是純銅或無氧銅材質。水晶頭最好上6類的，為了更穩定。絕不能上劣質的，不然速度只有100M，還忽高忽低的。

要點四，路由器支持千兆傳輸，必須有千兆端口。這樣才能保證能讓你充分榨干300M寬帶。如果也想提高WLAN網速，就選擇有線無線全千兆的路由器。手機近距離連接5GHz無線網，網速比連接2.4GHz的更快！

要點五，需要有千兆網卡。電腦上網想跑滿速300M，滿足以上四點后，必須要電腦網卡支持千兆傳輸。不會看設備管理器，可下載硬件檢測軟件便知。然后自己上中國電信官網提供的網絡測速頁面，測試下最高能達到多少兆。

建議先用6類網線插光貓千兆端口，即LAN1口，再打開speedtest網站測試網速。看是下載帶寬否能達到300M。達不到就知道電腦網卡是百兆網卡。測試后達到300M，再把千兆路由器安裝上即可。

另外要注意上述辦法都嘗試了，還是慢，有兩個原因。

其一是連接路由器的設備過多，解決辦法是換更好的路由器。

其二是蹭網的人多，進路由器后臺設置白名單或黑名單即可。原因是有用戶使用共享無線網絡的APP，把你家WIFI共享出去了，周圍人隨便蹭你家無線網。

遇到最逗的事是，鄰居問你密碼說手機聯網聊天，其實他連你家網用液晶電視看4K電影，其全家手機聯網看視頻。路由器后臺能看到上傳下載速率。

這是我維修電腦的經驗。都在上文中講過了。如果你提供的信息量再多點，我能更精準的判斷到故障點。按照我的提供方法去排查，保證完美解決問題。

電信300M的家庭帶寬，家庭網絡需要使用千兆無線路由器、千兆網線組網。如果感覺網速比較慢，很可能是自家網絡出現了問題，可以用排除法查找原因。

step1：斷開路由器測試網速

• 家庭帶寬測速，需要斷開家庭無線路由器，使用帶有千兆網卡的電腦連接到光貓的寬帶上網端口，使用官方、speedtest、360等測速軟件測試網速，不能使用無線方式測速；

• 我家同樣安裝了電信的300M帶寬，電腦安裝了千兆網卡，家庭網線使用了六類網線，使用speedtest測速結果如下圖所示，是可以跑滿300M簽約帶寬的；

• 如果測速結果能夠達到簽約網速的90%（考慮網絡損耗等因素），那么家庭網絡的瓶頸很可能是無線路由器造成的。如果網速不正常，可以打客服電話維護。

step2：檢查家庭無線路由器

• 隨著寬帶的提速，以前使用的300M、450M等單頻無線路由器無法滿足需求，這些路由器的有線端口僅支持百兆，并且硬件性能比較差。對于100M以上的寬帶，需要使用雙頻千兆無線、有線千兆無線路由器；

• 人們的生活越來越依賴網絡，聯網設備越來越多，如果無線路由器硬件性能比較差，很可能導致網速不穩定、斷流等問題發生。雙千兆無線路由器的硬件性能和網絡性能參考下圖。

家庭網絡的使用

• 家庭網絡使用過程中，盡量使用有線方式連接終端，比如電腦、網絡盒子、智能電視等，網速穩定，時延低；

• 如果不方便使用有線方式連接終端，盡量使用雙頻無線路由器的5G頻段，干擾少，無線接入速率快。常用的2.4G頻段，同頻干擾比較嚴重，網絡不穩定，如下圖所示。

總之，電信300M家庭帶寬網絡卡頓，很可能是無線路由器或者網線原因造成的，重點排查這兩方面的原因。

家里安裝的是300M的寬帶，網絡速度卻非常慢

在解決這個問題之前，首先要做的就是先撥打客服的電話，讓客服查詢寬帶的狀態是否正常，是否后臺開通相應的300M，端口是否刷新？還是以前是100M，然后進行升級之后變為300M，問清楚之后，排除寬帶本身的問題，當然可以讓客服人員安排維修人員上門，對光纖的衰減程度，對光纖貓進行測試，當場讓工作人員，手機登錄光纖貓后臺對網絡速度，進行測試，你可以在旁邊進行觀察，就像之前我辦理寬帶，上門安裝人員在安裝完寬帶之后，會對光纖的衰減程度，后臺是否開通相應寬帶？測試速度是否能夠達到，自己辦理的寬帶，這些都需要進行排除

如果能夠排除光纖本身問題，那么接下來要做的就是檢查，光纖貓與無線路由器之間的連接網線，以及使用無線路由器背面的IP地址或者是網絡地址，查看無線路由器連接的設備數量

查看自己無線路由器是否是百兆端口，還是千兆端口？是否支持雙頻率？也就是2.4G和五g網絡，如果默認是2.4G網絡，別說是300M的寬帶即便是100M，平均網絡下載速度也就是6M每秒到8M每秒之間，也不可能達到理論的11點5M

所以要把問題排清楚，光纖貓，網線，以及無線路由器，如果手機測試的下載速度不正常，用筆記本電腦或者是臺式電腦，連接網線在電腦上進行下載速度測試

看到這個問題，分享一下我的經驗：

我家同樣是電信寬帶，一點一點升至300M的，剛用300M的時候，測速（都是使用WiFi信號手機測速）只能達到100M左右，后來我更換了千兆路由器，又走明線更換了光貓到路由器之間的網線（六類），再一測，OK了！

如圖是我剛剛看見這個問題后，間隔3分鐘兩次測試的結果，希望對你有幫助。

.我家最開始辦電信因為電信寬帶送手機和座機路由，4兆

后來升級8兆送路由，用筆記本無線玩游戲都不卡，然后陸續升級20兆，一百兆

.這些年有幾次網不好用，因為外面線路維修，網是越來越破，無線玩電腦卡的不行，下載速度還可以

.最為關鍵的家里看電視用網絡盒子，電腦插網線也沒用，我這盒子不是寬帶送的那種，是網上自己買的那種，直接用無線看的

.出去工作的一年換了兩次寬帶，半年制的

無線也特卡，前半年方正報修人來了測個網速，說網速沒問題，游戲卡他整不了然后拍拍屁股走了

.后半年長城，報修幾次來了個人給我電腦加根網線好了，用網線真神奇基本像網吧一樣不卡，

.過年回家趕上寬帶到期給家里換移動的，最低消費，很便宜，在家玩也是用網線沒卡過，跟網絡盒子也不沖突了，下載平均6～7m，

上傳平均10～11m

換寬帶前測電信 下載10m多零點幾

上傳幾百k，不到1m

.我沒打錯，真的吃驚，好在玩起來不卡，下載5m夠用，我也沒問工作人員

看到這結果我罵了好幾次電信，換寬帶之前還咨詢過聯通，我都不知道現在都有200兆和300兆的，主要太貴了，基本用不上，而且他們都不保證看電視玩電腦不卡（我指的不是他送的電視盒）然后就選了移動

反正這種東西我感覺得看運氣，運氣不好聯通電信玩也卡還貴，運氣好長城移動都不卡還便宜

家里安裝了電信帶寬為300M的光纖，網速卻慢如蝸牛，怎么解決？要知道電信的300M寬帶的速度已經是非?？炝?，但是出現網速慢的原因，有可能是光貓的問題，也有可能是路由器的問題，那么下面給大家說一說。

1.光貓是否支持電信300M的寬帶

這個問題出現的可能性是比較小的，但是我們還是應該第一時間的排除，一般來說光貓是支持千兆寬帶的， 但是如果家里使用的光貓還沒有支持這個千兆寬帶的話，就會造成網速速度非常的慢，所以需要先進行光貓是否支持千兆寬帶的檢查。

2.無線路由器是否支持千兆寬帶

路由器這些年的發展是非常快速的，從開始的50M寬帶路由器到現在的支持300M的路由器，可以說路由器對于網絡速度的影響也是非常大，如果說光貓買有問題的話，那么我們可以看看無線路由器是否支持千兆的寬帶，如果支持的話，那么必然是不會這個卡頓的，不支持的話，我們只需要換一個支持千兆寬帶的路由器即可。

3.家用電器的影響

眾所周知，家用電器中都是存在的，所以我們在使用光貓或者路由器的還是，一定得注意看看周圍有沒有密集的家用電器，這樣會對寬帶的速度造成很大的干擾的，進而影響我們的網絡速度。

總之，對于，家里安裝了電信帶寬為300M的光纖，網速卻慢，這里面的因素是非常多的，我們可以按照以上的進行逐一排除，一般來說可能就是光貓和路由器的原因，那么大家還有什么不同的看法，可以在下方留言，咱們一起探討！

　　家里安裝了電信300兆的寬帶，網速慢如蝸牛。針對這類故障，最快的辦法就是逐一排查故障，然后找到故障點。

　　Step1：光貓是否支持千兆

　　寬帶速度超過100兆后，相應的網絡設備要支持千兆。在家庭網絡中，光貓、無線路由器、網線和網卡這些設備都要支持千兆才可以。

　　一般情況下，寬帶運營商會匹配正確的光貓。不過，筆者還是建議檢查一下光貓是否支持千兆網絡傳輸。如果不支持，找電信更換一臺千兆光貓。如果光貓是千兆的，電腦與光貓連接測速一下網絡速度。

　　300兆寬帶的理論下載速度為37.5MB/s?？紤]到線路損耗的因素，下載速度在33-35MB/s之間都是正常的。筆者200兆聯通寬帶，下載速度在30MB/s左右。如果下載速度低于這個速度，聯系電信維修人員就可以了。

　　Step2：無線路由器是否支持千兆

　　300兆的電信寬帶，必須匹配一臺千兆無線路由器。如果是早期的150Mbps或300Mbps無線路由器，有可能會出現上網速度慢的情況。

　　需要更正一個誤區，真正的千兆無線路由器，每個網絡端口都要支持千兆，無線Wifi支持2.4G和5G雙頻段。兩個條件，缺一不可。

　　Step3：網線和水晶頭這些細節不能忽視

　　千兆網絡需要用六類線，還有六類水晶頭。雖說超五類線也支持千兆網絡，但不如六類線穩定一些。所以，電信300兆寬帶強烈建議使用六類線。

　　還有容易忽略的一點就是，在百兆網絡中，只要1.2.3.6這4芯線通就可以，千兆網絡的制作要求更嚴格一些，需要8芯線全通。

　　由于很多電腦4年前就普及了千兆網卡，所以網卡這個硬件基本無需擔心。上述步驟排查完成后，上網慢的故障基本可以解決。

家里安裝了電信帶寬為300M的光纖，相關的設備也要升級到光纖才行。

寬帶是依賴于線材和設備的，所以兩方面必須得匹配才行，小迷就遇到過朋友家寬帶升級到300M了，可是網速沒用變化，排查之后發現，有一根網線連接光貓和路由器的，竟然還是百兆網線，所以速度自然卡在百兆咯。

當然，排查網速慢，還是需要一步一步來的。

一、相關的設備

涉及到寬帶速度的設備有：光貓、無線路由器、網線、電腦網卡等，以及電腦網絡設置。

以前的寬帶，普遍比較小，所以運營商給大家配置的都是百兆貓，大家自行購買的路由器，也基本上都是百兆的。

畢竟千兆路由器前幾年還是畢竟貴的，況且當時又用不上浪費，所以百兆貓和路由器自然是首選。

另外，前幾年的網線，主流的網線也是五類或者超五類的，現在也必須得六類網線才能發揮寬帶的潛力了。

二、需要注意的

購買設備的時候，可不能隨便購買，以免掉坑里了，畢竟到處都是坑貨。

光貓，因為目前各個省份的貓不通用，所以為了保險起見，還是必須得去營業廳辦理更換業務。

無線路由器，寬帶超過100M，推薦使用雙頻千兆的路由器。

網線，要注意每一根網線都要更換成千兆的，有一根網線疏忽了沒換，可能你的網速就卡在百兆了。

另外，電腦的網卡設置，有時候也會出問題，至于為什么會出問題，小迷目前也沒搞清楚原因，大家注意遇到問題考慮進去這一點。

三、怎樣解決

其實看到這里，大家應該也明白了，解決方法很簡單，根據上述情況一一排查。

比如光貓和路由器，很好說，自己有沒有更換，是否更換成了千兆的，很明確的。

再如網線，如果實在不確定，也沒有專業工具測線儀，或者無法分辨網線，那么小迷推薦全部更換掉吧，那種扁扁的，各種顏色的六類網線，小迷覺得又好看又好用，還不容易串行了，當然小迷不是推銷啊，是真的喜歡的不要不要的，哈哈……

總結

這就是小迷對于，家里安裝了電信帶寬為300M的光纖，網速卻慢如蝸牛，這個問題的一些個人看法，希望能幫到大家！

感謝您的閱讀！

我們先學一個小知識點：別被運營商給忽悠了，所謂的給你200M、300M的光纖，絕對不是指：200MB/s；300MB/S,運營商們從來都是這么貓膩，實際上所謂的200M、或者300M的意思是Mbps，和MB/S的換算是：300Mbps ÷ 8 = 37.5MB/S。（MB和Mb不是一個單位）

比如，我現在的寬帶離理論值要差了幾倍多，那么為什么我的網速這么差呢？

我們需要做這幾件事：

• 確認您的光貓，運營商有沒有給你升級到了千兆光纖的光貓，如果還給你使用的是百兆的光貓，你的300M自然不會有什么大的網速。（我們可以看光貓的端口，如果有千兆的標識，基本都是千兆；或者進入光貓管理后臺查看網口狀態信息）

• 我們現在要檢測你的電腦狀態，如果你的電腦使用的不是千兆網卡，自然也不能享受高效網速。我們打開設備管理器的網絡適配器或者本地連接屬性中看到網卡的驅動，如果是網卡型號信息中，沒有Gi或者1000M之類的字樣，說明是百兆，如果有Gi的字樣，說明是千兆。

• 檢測你路由器是不是千兆路由器，這其實很簡單，我們只要通過登錄路由器的網站，不同的路由器后蓋處都存在網站，看看它是不是千兆路由器：

• 是不是使用了超五類的網線，看看標識：“CAT5E”就是超五類網線

• 以上都滿足的話，預約電信維修人員進行維修檢測，是不是線路問題等等