房貸都已經還幾年，而且又簽訂了貸款合同，這個時候銀行打電話說利率算錯誤了，讓你重新簽合同，怎么辦？下面說說我個人看法和做法。

首先你要明白一點，假如你的貸款利率算高了，銀行多收你的利息，銀行會主動打電話聯系你，會把錢退給你嗎？答案是肯定不會！而此時銀行打電話給你，肯定是銀行利息算低了，銀行感覺吃虧了，要你重新簽訂合同，補錢給銀行！所以這個時候你要真去銀行重新簽訂合同的話，你就輸了，就等于給銀行送錢了。

你接下來有三個做法！

（1）不要去銀行，千萬不能重新跟銀行簽訂新的貸款合同，不然你的月供肯定會提高的，多加利息算到你頭上的。銀行給你打電話就是要錢，銀行從來不會主動送錢的。

（2）你繼續按照你原先的合同每個月還款就行了，反正你不逾期，準時還款。這樣銀行拿你沒辦法，銀行即使算錯利息，銀行也不可能走法律程序，因為都有合同在手，走法律程序也是按照簽訂合同利率是多少就多少，不是銀行想改就改的，每個月準時還房貸啥事都沒。

（3）房貸都已經幾年過去了，銀行這個時候才發現錯誤，最好的做法就是不為銀行的錯誤買單，讓銀行自己長記性，由于錯誤為自己買單。

遇到這種情況，你也不用擔心銀行會把你怎么樣？因為大家都是有合同在手的，而銀行確實有權利修改貸款利率，進行把貸款利率進行上浮或者下調。但重點就是你不跟銀行重新簽訂新合同，而你不簽訂新合同，銀行也不可能在原合同進行修改的，這樣的話銀行是違法的，相信銀行也不會這樣做。

總之這件事最好的辦法就是不理會銀行，也不要跟銀行簽訂新合同！你堅持按照已經簽訂的合同辦事，每個月準時還款，這樣也許是最佳的做法。

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首先可以肯定，如果是銀行多收了客戶的錢，是不可能打電話給客戶，請求重新簽訂貸款合同的，包括房貸。

這是由銀行的特點所決定的，也是銀行在與客戶的關系中，一貫保持強勢的特點所決定的。自然，不可能會站在客戶利益的角度出發，把多向客戶收取的費用主動退還的。所以打電話給客戶，要求重新簽訂貸款合同，只有一個結果，就是銀行覺得給客戶的貸款利率低了，償還方式沒有完全向銀行傾斜。

事實上，在客戶與銀行發生的住房貸款問題上，前些年，銀行為了多放貸款，也為了多爭取住房垡客戶，確實給予了客戶很多優惠政策，譬如利率下浮、貸款償還方式優先考慮等。但是，隨著樓市調控的不斷收緊，住房貸款的利率也是不斷上浮，最高的上浮比例已經超過了20%，與下浮相比，相差很大。因此，一些銀行就開始想方設法讓客戶與銀行重新簽訂貸款合同，而且，說出很多很多理由，有的甚至采取恐嚇手段，如嚇客戶要打官司，要將此前少收的利息通過法院追討等。老實的、不知道銀行使壞心眼、膽小的客戶，就按照銀行的要求重新簽訂了貸款合同，了解情況的，則決不理睬，銀行也無可奈何。

我們說，如果真的是因為銀行操作失誤，或者國家宏觀政策調整，造成了銀行與客戶的貸款協議出現了問題，自然可以重新簽訂貸款合同。但是，像利率給低了等方面的問題，原本就不存在什么利率高利率低的現象，是雙方在貸款時經過協商后達成的協議，是必須遵守的合同條款。當初給予客戶一定的下浮，也是根據銀行當時的需要做出的行為，而不是客戶給予銀行什么特殊的約束。而且，在現實生活中，銀行上浮利率的現象遠大于下浮利率的現象，有幾個銀行是主動下浮的。

所以，切不要上銀行的當，尤其不要上某些銀行工作人員的當。他們通過這樣的手段，可以增加個人的收益，獲得個人的報酬。但是，卻千方百計損害客戶的利益。這樣的人，只有一種方式——別理他們。如果他們采取恐嚇措施，就告他們。也別怕司法機關會向著他們，不可能的。法律是公平的，對銀行的不公平行為，法院決不會偏向他們。

作為曾經的銀行人，可以告訴你，還了幾年了還要讓你改合同，那真的是銀行出錯了，肯定是在內部或外部業務檢查中被查出來了要整改，所以才會找你來重新簽合同。不論你想不想重簽，銀行這一邊都是肯定一定必須要做整改的，所以哪怕你不想重簽，他們也一定會對你死纏爛打、軟磨硬泡，這過程中你還是可以為自己多爭取些利益。

基本上基準利率是不會錯的，一般差錯出在上浮比例和還款方式上。你要自己重新算一下，新合同約定的方式到底是比舊合同虧了還是賺了。

如果新合同比舊合同要虧，首先你要咬定是銀行方的過錯，不能讓你承擔以前少還的部分。你再鬧一鬧，客戶經理可能會私下多給點好處求你去重簽合同。如果新合同比舊合同要賺，你要讓銀行補償你執行舊合同的這些年的損失，不補償你就不簽新合同。

總之，當過錯方在銀行的時候你就要強硬起來，銀行是必須要整改錯誤的，當你抓住銀行的這個痛點，不論新合同對你有利還是不利，你都能為自己爭取到最大的利益。

房貸還了幾年銀行才發現利息計算錯誤，這本身就是銀行的過錯，客戶無需為銀行的這種錯誤買單，一切還是要按合同辦事。如果銀行所說的利息計算錯誤是因為多收了您的利息，那你得好好去跟銀行協商，如果是你少給銀行錢，就不需要重新簽訂合同了。

正常情況下銀行房貸利率是不會計算錯誤的，有可能出現錯誤的是上浮的比例或還款方式。

銀行的房貸利率都是系統自動生成的，一般情況下只需要輸入上浮的比例以及還款方式之后，系統就會自動給出還款計劃。所以正常情況下，銀行系統計算出的結果是不會錯的，除非銀行的系統出錯了，那樣受影響的肯定不止你一個，而是會有很多人受到影響。

但是如果因為銀行工作人員的失誤，在輸入上浮比例或者還款方式上出現差錯，那造成的損失必須由銀行全部承擔責任。客戶只需要按照銀行給出的還款計劃正常還款就不需要承擔任何責任。

至于你題目所說的銀行讓你回去重新簽訂合同，如果重新簽訂合同對你有利，那可以考慮，比如重新鑒定合同之后，你房貸利息可以減少，那這是一個可以接受的事情。但是如果銀行讓你重新簽訂合同，是為了讓你支付更高的利息，那你完全不用去理會銀行的要求。在你申請貸款的時候，一切以合同為準，只要銀行在抵押貸款合同上蓋章簽字就表示銀行同意合同上的一切條款，哪怕條款上的一些數據對銀行不利，銀行也不能作出更改。

當然如果銀行系統計算出的還款金額少于合同上所簽訂的貸款利息，那銀行是有權力進行調整的，但損失的利息由銀行自行承擔。

銀行系統出錯有時候也是會發生的。比如你貸款100萬，在合同上明確規定在基準利率4.9%的基礎上上浮10%，還款方式是等額本息，貸款期限30年。那按照合同的約定，你每個月要還款的金額是5609.07元，總共的利息是101.93萬元。

但是銀行工作人員在操作的過程中，有可能因為失誤，把上浮10%輸成了下浮10%，導致你每個月的還款金額只有5013.52元，這個利息要比你應該支付的利息每個月少595.55元，這意味著一年要少7146.6元。

如果因為銀行計算錯誤，導致客戶少支付利息，那客戶完全不用去理會銀行，因為這個錯是銀行自己造成的，客戶只需要按照銀行給出的還款計劃進行正常還款就可以，所造成的一切損失由銀行自己承擔。

類似的事情可以參考新西蘭一家銀行的做法。2016年新西蘭澳新銀行因為系統漏洞，導致10萬客戶的貸款套餐發生改變后，他們漏繳了一定的利息。不過最終澳新銀行決定自己承擔這筆損失。另外，他們還為客戶提供了補償方案，這些客戶今后上繳的利息將低于最初合同上的規定數額，此外他們還準備向受影響的客戶退還1千萬紐幣。

也就說因為銀行失誤導致客戶少交利息，客戶非但不用承擔這部分損失，還得到了銀行的獎勵。澳新銀行就是希望讓客戶處于有利地位，讓他們覺得自己完全沒有受到過計算失誤帶來的影響。所以中國的銀行應該多學一下這些銀行的服務態度。

當然，銀行在發現錯誤之后，他們是有權利對利息進行調整的，銀行可以按照我合同上的規定進行調整，調整之后，客戶必須按照新的還款計劃進行還款，這是合理合法的。

以合同為準

在銀行貸款，利率是一個極其重要的因素，因為它直接決定了我們貸款利息的高低，對于房貸，在貸款之前，我們都會與銀行簽到按揭貸款合同，并在合同中明確約定具體的貸款利率，比如：按基準利率上浮（下浮）**%。

銀行貸款的利息是由計算機直接計算的，不可能出現錯誤。唯一有可能出錯僅有兩種可能，一是簽到的合同出錯；二是下柜人員錄入錯誤。

1、合同出錯

合同出錯，主要指的是銀行客戶經理的筆誤，比如口頭上與你約定的是基準利率上浮15%，銀行客戶經理疏忽寫為了基準利率上浮5%，放款人員按照該上浮比例進行下柜放款，這個錯誤是客戶經理本身造成的，你按照合同的約定執行，你無責，銀行也無權要求你重簽合同，特別是該房貸已經歸還了幾年，你手上有具體的合同，一切按照合同執行，這個虧銀行必須自己吃掉，責任客戶經理自己承擔。

2、下柜人員錄錯

客戶經理提交放款申請后，材料均交由放款人員審核，如果說放款人員手誤，將下柜的利率錄入錯誤（有的銀行是客戶經理發起，放款審核，客戶經理錄入，放款人員亦未注意），那么就有可能合同約定基準上浮15%，因錄入錯誤，實際執行下柜的利率為基準利率上浮5%。這種情況下，銀行是有權要求你補繳差額的利息的，因為法院判決的依據是雙方簽訂的按揭合同，而不是銀行的下柜審批通知書，所以如果系銀行員工下柜時錄入錯誤，要求你補簽合同補繳利息，那么這個你只能履行，因為銀行是按照原簽訂的按揭合同在執行，并無違規。

總結

理論上來說，上述兩種情況基本上不可能發生，因為對于合同的幾個重要要素，比如貸款本金、利率、期限、還款方式，主辦、經辦都會細細的一再復核；而下柜環節，除了主辦經辦之外，還有放款人員的再次復核，出錯的幾率極小。此外即使真的出錯，正在在貸后管理的時候就會發現，很少會有你所說的這種間隔幾年之后才被發現的情況。

先別管其他，此時，第一件事就是將合同拿出來，看清楚，貸款利率是多算了，還是少算了！

• 如果是多算了（幾乎不太可能），那么就很有必要去銀行重簽合同，并要求銀行將這幾年多支付的利息，給予返還。
  

• 如果是少算了，那就不用管它了，一切以合同為準！銀行也是要為自己的行為“買單”的！

要知道，房貸利率及還款計劃是由銀行系統自動生成的，需要人工選擇及確認的，一是貸款上浮（或下浮）比例；二是，還款方式（等額本息/等額本金）；三是，貸款期限。

其中，后兩者是不可能出錯，即便是出錯，在房貸還了好幾年、且客戶未提出異議的前提下，銀行也不會“沒事找事”的非得要客戶重新簽訂合同的！

唯一有點可能性的，就是貸款上浮（或下浮）比例出現錯誤。比如，原本房貸利率是基準上浮10%，卻誤操作成下浮10%。這樣一來，銀行就得“損失”20%的利息所得，銀行當然會著急咯！、

• 我覺得，如果貸款合同上約定的利息，也是下浮10%，那么就不存在錯誤，完全可以不“搭理”銀行的！
  

• 如果是，銀行房貸審批的利率為基準上浮10%，但簽訂合同是卻“失誤”寫成下浮10%，雖然出現的可能性比較小。但萬一真的出現了，銀行為了規避自己的責任、且減少利息損失，要求重簽合同，借款人完全可以“一切以合同為準”的理由而拒絕的！
  

總之，不管怎么說，一切還是要以貸款合同為準的。只要合同沒有出錯，銀行也無法“強制”要求重簽合同的！不過，這種事情，發生的概率極低，尤其是在已經還貸幾年的情況下！

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如果多算了，就回去重新簽合同，如果少算了，就不用管它。

房貸利率其實沒有算錯這一說

我們在銀行申請房貸，利率可不是隨隨便便算出來的，首先，要根據央行公布的基準利率確定，一年期（含一年）基準利率4.35%，一年至五年（含五年）基準利率4.75%，五年以上基金利率4.9%，其次，要根據當地的政策指引確定浮動比例限制，比如有的地方規定首套房貸款不得低于基準利率上浮10%，二套房不得低于基準利率上浮20%，最后，各個銀行再根據自身的經營策略和用戶的首付比例、征信等情況確定具體的浮動比例，比如某銀行再當地政策的規定下，制訂本行首套房貸款利率在基準利率上浮15%，如果是優質客戶，比如在銀行有存款或者購買基金，可以享受基準利率上浮12%的貸款利率，而如果客戶有不良征信記錄，銀行為了防范風險，只能給客戶基準利率上浮20%。

房貸一般是20年或者30年，也就是基準利率4.9%，如果是基準上浮10%，就是4.9%*110%=5.39%，如果是基準利率上浮20%就是4.9%120%=5.88%，一般輸入比例，系統自動算的，怎么可能算錯？

再者，銀行的貸款利率，首先由貸款合同，清楚地記載利率多少，貸款合同一般一式三份，個人手里一份，銀行一份，做抵押登記房交所一份，說算錯了，你問問他哪一分算錯了？

最后，真正決定利率多少，由此算出每個月還多少利息，是以放款時的借據為準，這也就是為什么有時候你申請完優惠利率，銀行因為沒有額度暫停放款，然后可能告訴你優惠利率不行了，得上浮才能放款的原因，也就是你簽訂的合同上的利率都不一定有效，那個時候說算錯了可以，都放款了，并且還了幾年了現在再說算錯了，開玩笑嘛？

所以要是我，壓根不會理，除非是對我有利。

混這么多年，沒碰到過利息算錯的問題，所以不太好說。

按我的理解，應該是合同版本出現錯誤，也就合同條款上有漏洞之前沒有發現，后來上面發現了。

這就尷尬了，于是最近幾年用了錯誤版本的客戶都要重新簽。

對于客戶經理來說，這是最尷尬的事情了，什么理由都會造成部分客戶不滿意。

一般客戶不管猜到或是沒猜到實際情況的都會配合重新簽訂合同，碰到較真的客戶，上網問情況都算簡單的，鬧事的都有。

這種情況還是得配合銀行重新簽訂合同，不然有瑕疵造成合同不成立，那就收貸款唄，鬧僵了大家都損失，沒意義。

配合銀行重新簽合同，最多損失一些時間，也算是最小的損失。

不過既然對方說利率有誤，那到時候倒是可以問問清楚，到底是多算了還是少算了。多退，少不補嘛，誰讓他給的合同不對，銀行雖然比較強勢，也不至于太無理。

但是按我理解，應該啥事沒有，就是補簽合同了事，因為我也因為合同版本問題經辦過這事。

關注我

分兩種情況啊。

1、如果利息算少了，那你趕緊去銀行啊，重新簽合同啊。把多交的要回來，以后每月也可以少還了，多好的事啊。

2、如果利息算多了，那你就憋著不去，等銀行實在沒辦法了，那你再去銀行。你處于有利地位，這是銀行的過錯，你屬于善意取得，就不新簽合同。

銀行如果主動提出降低部分利率，那可以好好談判，討價還價，爭取一個優惠的利率。

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可以非常肯定的說，如果房貸利率算高了，銀行肯定是不會致電說算錯了，只有可能房貸利率比實際的利率算低了，銀行才會致電來說利率算錯了，要求重新簽訂合同。

對于這樣的情況，侯哥建議可以表現非常強硬，不用理會銀行，根本不用去營業部重新簽訂合同。畢竟合同已經簽訂，白紙黑字寫的非常清楚，退一萬步講，即便算錯了也是銀行自己的責任，銀行需要為自己的錯誤買單，而不是每一次出現錯了都是投資者買單，很明顯這對于投資者來說是極其不公平的。而實際生活中，相信大家經常會看到在銀行柜臺的標語：合同以及金額當面檢查清楚，離柜之后概不負責。所以我們也要據理力爭，踐行銀行柜臺的標語，離柜之后概不負責。

所以自己有理的時候，要敢于斗爭，如果態度強硬的話，相信銀行也會不了了之，畢竟錯誤的一方不是自己。

即便鬧上法庭，銀行用法律的手段來威脅，自己也不要妥協，畢竟題主也是有理的一方，之前的合同上面，對于按揭房貸利率都已經寫的清清楚楚，每年按照多少的利率還款，每個月應該還款多少，連續幾年都是這樣進行的。

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