一個(gè)煙酒店的老板告訴我:店里顧客少,不代表沒(méi)顧客!隔行如隔山,這里面的事情一般人我不告訴他!
在我們公司附近有一家煙酒專(zhuān)賣(mài)商店,平時(shí)我們午休出去吃飯經(jīng)常能路過(guò)他家,但每次看里面的情況都是冷冷清清的,顧客總也見(jiàn)不到幾個(gè)!雖然沒(méi)那么熱鬧,但里面陳列的酒柜非常精致,擺放的各種各樣花花綠綠的,收銀區(qū)還有一個(gè)專(zhuān)門(mén)賣(mài)煙的玻璃展示柜,這家店的經(jīng)營(yíng)狀況淪為我們大家的飯后談資!或者稱為嘲笑對(duì)象!
我曾經(jīng)進(jìn)去買(mǎi)過(guò)煙,但沒(méi)有買(mǎi)過(guò)酒,買(mǎi)的煙也就十多塊錢(qián)的那種,畢竟工資就那么多,怎么可能抽那么貴的呢?而墻面上擺放的那些酒水,我卻是想也不敢想,看這種包裝,就知道不便宜!何況,我平時(shí)也不喝酒,也就是逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候可能會(huì)考慮一下是否要送兩瓶好酒,但我又不會(huì)挑選,自然不敢進(jìn)去胡亂花錢(qián)!我想,跟我有同樣想法的人不在少數(shù)吧!
我來(lái)到這家單位上班已經(jīng)5年了,期間也見(jiàn)證了公司周?chē)S多餐飲店的開(kāi)業(yè)與倒閉,餐飲店倒閉的速度很快,但絲毫沒(méi)有影響這家煙酒店的正常運(yùn)營(yíng),每次路過(guò),我總能看見(jiàn)老板在那里玩手機(jī)、喝茶、聊天、看電視劇,似乎一點(diǎn)也不為這“冷清”的生意而著急,有的時(shí)候還能看見(jiàn)一名漂亮的女營(yíng)業(yè)員在盯店,我懷疑,這種店到底能賺多少錢(qián)?怎么還有錢(qián)雇一個(gè)營(yíng)業(yè)員呢?
在我們公司附近僅有這一家店,我們都清楚這邊沿街店鋪的租金有多貴,要是不賺錢(qián),誰(shuí)能在這里堅(jiān)持5年之久?這里面一定有不為人知的秘密!最奇怪的是,這家煙酒店的營(yíng)業(yè)時(shí)間比較奇怪,每天比我們上班的時(shí)間還長(zhǎng),晚上基本能開(kāi)到10點(diǎn)鐘才閉店,即便是沒(méi)有幾個(gè)顧客,也是能等到10點(diǎn)左右才下班!不僅如此,最奇怪的是,這家店?duì)I業(yè)的天數(shù)令我佩服,我們雙休,但5天班卻是一天都不缺,而這家店,我特意觀察過(guò),一周能開(kāi)到4-5天,甚至6天!這么敬業(yè)的態(tài)度,店鋪仍這么冷清,到底堅(jiān)持個(gè)什么勁?
在一次朋友的引薦之下,我認(rèn)識(shí)了這家店的老板,一來(lái)二去我們也成為了朋友,吃過(guò)幾次飯,唱過(guò)幾次歌,洗過(guò)幾次腳,每次跟他在一起都很開(kāi)心,也到他的店里喝過(guò)茶!時(shí)間長(zhǎng)了,我對(duì)他出手的闊綽感到不可思議,也對(duì)他繁忙的手機(jī)業(yè)務(wù)感到好奇,我的思維模式還停留在他那家煙酒店的冷清問(wèn)題上,出于擔(dān)心,我問(wèn)了他這家店經(jīng)營(yíng)的怎么樣?不好做就趕緊轉(zhuǎn)行吧!別賠了夫人又折兵,要學(xué)會(huì)及時(shí)止損!
他聽(tīng)我這么說(shuō),哈哈大笑,說(shuō)我不懂這里面的門(mén)道!他說(shuō),他有兩部手機(jī),一部是用來(lái)家用的,一部是用來(lái)工作用的,這臺(tái)工作用的手機(jī)就可以幫他聯(lián)系顧客,即便不去店里盯著,從手機(jī)上賣(mài)出去的貨,都比我們上班掙得多!這怎么可能,他這家煙酒店的生意怎么樣,我們都看到了啊!該不會(huì)是忽悠人吧!
他見(jiàn)我不信,以為我誤會(huì)他是在吹牛,便跟我講起了開(kāi)煙酒店的門(mén)道,聽(tīng)完他的話,我恍然大悟!原來(lái),看起來(lái)的冷清生意,只是表面,看不見(jiàn)的利潤(rùn)才是最令人心動(dòng)的,果然,這就是財(cái)不外露的道理,并且驗(yàn)證了一句話:外行看熱鬧,內(nèi)行看門(mén)道!下面,我來(lái)帶大家看一下一家煙酒店到底賺不賺錢(qián):
包裝酒水怎么賺錢(qián)?
1、酒水售賣(mài)不是暴利行業(yè),以量取勝!
酒水屬于高度同質(zhì)化產(chǎn)品,也就是說(shuō)賣(mài)的人特別多,不怕買(mǎi)不到!酒的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,除了某臺(tái)、某液以外,各地方酒為了爭(zhēng)取客戶基本上也都是保底銷(xiāo)售,自然供貨價(jià)格不高!
一家酒水專(zhuān)賣(mài)店里面,不僅有柜臺(tái)上擺放的各種中中、高檔白酒,庫(kù)房也會(huì)有普通的啤酒類(lèi),而對(duì)于單瓶售價(jià)較高的白酒,往往采取打包銷(xiāo)售,也就是二次批發(fā)那種,一般為公司年會(huì)、員工福利、婚喪嫁娶等用酒,這種場(chǎng)合的酒水需求量較大,不用則矣,一用就能大賺一筆!而為了走量,自然價(jià)格也較低,利潤(rùn)點(diǎn)稍微降低點(diǎn),買(mǎi)賣(mài)雙方互贏!
2、廠家給出陳列費(fèi)
不知道大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),不管你是路過(guò),還是進(jìn)到這家店,總有一些包裝精美的酒水?dāng)[放在最顯眼的位置,你以為是老板懂得生活?還是以為老板為了好看?其實(shí)不全對(duì)!哪一種酒擺放在哪個(gè)位置,都是有說(shuō)法的!往往最顯然、最容易被顧客看到的位置,一定是跟老板有利益合作的,跟這種酒水經(jīng)銷(xiāo)商談好了,那么,按照他們的要求,在位置、數(shù)量、品種上都擺放在最好的位置,那么,每個(gè)月都可以領(lǐng)取到一筆不菲的擺放費(fèi)用,也就是“陳列費(fèi)”。
陳列費(fèi)一般都是大品牌、大商家給的,特別是一些中高端產(chǎn)品和一些新品,費(fèi)用給的比較可觀,比如說(shuō)某些酒企,往市場(chǎng)推出一些新的單品的時(shí)候,特別是價(jià)位比較中端的那種,需求的曝光率也更高,自然陳列費(fèi)也較高!
在中秋節(jié)到春節(jié)這段時(shí)間,只要店家進(jìn)的貨足夠量,那廠家給的陳列費(fèi)價(jià)格也比較高,每個(gè)月不但免費(fèi)送您幾件陳列,還會(huì)有試飲品,都是正常可以賣(mài)錢(qián)的!但前提是必須走量,怎么做出這個(gè)量?對(duì)于一些新店,在沒(méi)有固定老顧客的時(shí)候,就要學(xué)會(huì)平價(jià)進(jìn)平價(jià)出,也是為了多拿一些返點(diǎn)和陳列費(fèi),完成廠家定的任務(wù),比如進(jìn)貨多少箱,然后給多少返,然后給多少陳列費(fèi),對(duì)于一個(gè)初期運(yùn)營(yíng)的門(mén)店來(lái)說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的過(guò)渡階段!
3、高價(jià)回收
一些實(shí)體煙酒專(zhuān)賣(mài)店都會(huì)張貼有“高價(jià)回收”的字樣,這個(gè)事情一般人做不了,必須得懂行!不僅需要會(huì)認(rèn)酒,還要懂酒,還要會(huì)賣(mài)酒,收回一瓶陳年老酒,我想,這里面的利潤(rùn)并不能用具體數(shù)字衡量!若是遇到急需用錢(qián)的人來(lái)賣(mài)酒,一瓶還好,一箱呢?幾箱呢?這種利潤(rùn)根本不是上班族能比的了的!
酒水的銷(xiāo)售渠道多,門(mén)店冷清只是表象!
在普通人的認(rèn)知里,會(huì)以為買(mǎi)酒就要到實(shí)體門(mén)店去買(mǎi),很多人不喜歡網(wǎng)購(gòu),甚至不會(huì)網(wǎng)購(gòu)。我們不去,不代表人家生意不行,作為旁觀者就會(huì)以為人家實(shí)體店總是冷冷清清的,就會(huì)誤以為這家店的生意不行!其實(shí),一家煙酒專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售渠道不止實(shí)體店提貨一種,還包括:熟人復(fù)購(gòu)及介紹新客、團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等!
熟人復(fù)購(gòu)及介紹新客
所謂的復(fù)購(gòu),就是回頭客,一家門(mén)店能在一個(gè)固定的地方屹立五年時(shí)間,一定是積攢了不少人脈,有些人買(mǎi)過(guò)一次,如果他相信你,就會(huì)買(mǎi)第二次,畢竟每年都有節(jié)日,他若送禮想到的酒水門(mén)店一定是你,不僅如此,一個(gè)人用好了,他的親戚、同事、朋友如果有需求,問(wèn)到他了,自然也會(huì)幫忙介紹來(lái)這里購(gòu)買(mǎi),一個(gè)介紹一個(gè),離不開(kāi)每一次的愉快購(gòu)物!
而對(duì)于一些熟客,老板通常會(huì)加上微信,如果有需要,可以直接在微信上訂貨,或者打電話商談,幾分鐘就可以談妥,還可以發(fā)送圖片、價(jià)格單,直接在微信繳納定金,再安排店員送貨,時(shí)間短、效率高,錢(qián)還賺到手了!所以,不要以為門(mén)店沒(méi)幾個(gè)顧客,說(shuō)不準(zhǔn)老板正在那擺弄手機(jī)洽談合作事宜呢!
團(tuán)購(gòu)
從中秋節(jié)開(kāi)始,到次年的2月份,這幾個(gè)月之間的節(jié)日福利、走親訪友、公司年會(huì)、員工獎(jiǎng)勵(lì)等等,都少不了煙酒!不僅秋冬季,還有夏天的升學(xué)宴、婚宴、壽宴之類(lèi)的,煙酒的需求量自然很大,這個(gè)時(shí)候,就要考驗(yàn)老板的人跡關(guān)系了,作為一家老店,處于一個(gè)地方5年時(shí)間,積攢了不少人脈,誰(shuí)家孩子考學(xué)了?誰(shuí)家孩子結(jié)婚了?哪家公司搞活動(dòng)了?都是老板要考慮的問(wèn)題,有一些是主動(dòng)上門(mén)洽談的,有一些則是老板主動(dòng)遞名片的,不然就是別人推薦的!遇到這樣的大量訂單,幾乎就是:“三年不開(kāi)張,開(kāi)張吃三年”的狀態(tài)!
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售
現(xiàn)在的實(shí)體經(jīng)濟(jì)被網(wǎng)絡(luò)沖擊的很大,很多店主不僅有實(shí)體店,還會(huì)開(kāi)一家網(wǎng)店,能賣(mài)多少先不說(shuō),但是你得有,自然銷(xiāo)量即可!而且,越來(lái)越多的年輕人喜歡網(wǎng)購(gòu),把一家網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)好了,其利潤(rùn)也是相當(dāng)可觀的!最主要的是,一次投入,持續(xù)經(jīng)營(yíng),每天登陸后臺(tái)照著訂單發(fā)貨即可,當(dāng)然了,店家也要有責(zé)任心,客服是要在線答疑解惑的!
關(guān)于煙酒專(zhuān)賣(mài)店的另一種定位解讀
標(biāo)準(zhǔn)的煙酒店陳列方式,基本都是:三面墻能打幾組柜子就打幾組柜子,每組上下分五層,上面四層都擺滿各式各樣的包裝酒水,下面壁柜作為儲(chǔ)存柜,地面再堆一堆散酒;在收銀臺(tái)旁邊,會(huì)有玻璃展示柜,在里面平鋪一層煙,有多少品種擺多少品種,下面空間也會(huì)當(dāng)做儲(chǔ)藏柜!整個(gè)室內(nèi)顯得品種多樣,富麗堂皇,裝修十分上檔次!
簡(jiǎn)單說(shuō)一下香煙,也屬于同質(zhì)化產(chǎn)品,需要以量取勝!
而香煙的一個(gè)特別之處在于,網(wǎng)絡(luò)上是不允許銷(xiāo)售的,只有實(shí)體店可以有資格!
像煙、酒這類(lèi)產(chǎn)品具有品種多、價(jià)格高、需求客戶指向性強(qiáng)的特點(diǎn),想要靠單品賺錢(qián)是很難的,穩(wěn)定的客源、巨大的銷(xiāo)量、穩(wěn)定的返利才是讓一個(gè)煙酒店持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去最大的保障!
也有一些人認(rèn)為,煙酒店是一些成功人士的附屬產(chǎn)業(yè),開(kāi)一家店不過(guò)是隨手玩玩,我想,誰(shuí)也不會(huì)付出時(shí)間和精力去胡鬧,盯店也好,手機(jī)聯(lián)系業(yè)務(wù)也好,都不是一件簡(jiǎn)單的事,需要的是頭腦、人脈、資源、實(shí)力,一家煙酒店能夠始終屹立不倒,必然有著不為人知的付出和收獲!
而想要源源不斷的有新客戶的光臨,必然少不了老客戶的推薦,這就需要作為煙酒店老板的為人處世了,但凡每一筆合作,都要本著“買(mǎi)賣(mài)不成仁義在”的理念去洽談,即便沒(méi)談攏,也會(huì)給對(duì)方留下一個(gè)好印象,說(shuō)不定下次就來(lái)了!若是洽談成功,給予優(yōu)惠、給予贈(zèng)品,也是會(huì)讓顧客留下好印象!
最后,問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:電商崛起之后,對(duì)實(shí)體店的沖擊有多大?
社區(qū)便利店、小超市、生鮮超市靠什么生存?靠的是為消費(fèi)者提供便利性。
餐飲、娛樂(lè)、美容、養(yǎng)生、教育、醫(yī)療靠什么生存?靠的是為客戶提供實(shí)際體驗(yàn)!
煙酒店靠什么生存?因?yàn)闊煵輰?zhuān)賣(mài)法的規(guī)定,煙不能在網(wǎng)上銷(xiāo)售,具有渠道保護(hù)性!
除此之外剩下的一些店呢?它們既不能提供便利性,也不需要消費(fèi)者去體驗(yàn),也沒(méi)有渠道保護(hù)的實(shí)體店,他們是怎么生存的呢?
其生存之道在于:還是有一些人不習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物,甚至是不會(huì)網(wǎng)上購(gòu)物,只能實(shí)地逛街去買(mǎi)。不過(guò),這種人卻是少數(shù)!
因此,你就知道為什么便利店崛起了,煙酒店總是垮不了?
因此,你就知道為什么餐飲、教育、醫(yī)療、培訓(xùn)、美容、美發(fā)在線下的實(shí)體店那么的多?
因此,你也可以想象,為什么全國(guó)各地你走一遭,實(shí)體店的種類(lèi)也就剩下那么幾種!
這是社會(huì)發(fā)展的結(jié)果,這是實(shí)體經(jīng)濟(jì)留存下來(lái)的結(jié)晶!
寫(xiě)在最后
一家煙酒專(zhuān)賣(mài)店,雖然看起來(lái)比較冷清,似乎沒(méi)有什么生意,但其能夠多年屹立不倒,離不開(kāi)其背后龐大的人脈資源,有資源就有錢(qián)賺,若是賺不到錢(qián),或許早就倒閉了!
還是那句話:外行看熱鬧,內(nèi)行看門(mén)道!
各行各業(yè)都有其不為人知的一面,不要被表象欺騙,多走走,多看看,多了解一下行情,即便不做,也不至于成為一個(gè)隨便嘲笑對(duì)方的人,莫要小看任何一個(gè)低調(diào)的人!