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我被問的最多的問題就是,哪個牌子的中央空調(diào)好?講真,這個問題太難回答了,如果你問汽車專家,哪個牌子的轎車好,你覺得他會怎么回答呢,他會說出好多價值百萬千萬的名車嗎?他當(dāng)然不會,因為“好”這個字本身就涵蓋了太多的含義,我們只能根據(jù)你的需求給你合理的建議,至于好與不好,這些都不是絕對的。下面我就給大家講講那些耳熟能詳?shù)闹醒肟照{(diào)品牌的“好”與“不好”。
我們要有這樣一個認知,凡是排名世界500強、又主營空調(diào)生產(chǎn)的幾個品牌都非常厲害且優(yōu)秀。像大家熟知的日本品牌:大金、日立、東芝、富士通、三菱重工、三菱電機;國產(chǎn)四家:格力、美的、海爾、海信。美國:約克,開利、特靈、麥克維爾;韓國兩家:三星和LG 。這么優(yōu)秀的品牌都很厲害,他們好在哪里,又有哪些我們不知道的不好,下面我就大致講講,您甚至可以以此作為選購指南。
最省電的是日本品牌,這一點沒有什么爭議,如果要從中間選出一個品牌作為推薦的話,其實是選不出來的,因為都很優(yōu)秀。所以我就一一介紹一下吧,其中有優(yōu)點也有缺點。從性價比上來說,性價比最高的是日立,因為整體的性能較高,價格在日本品牌中算是最低;同時也是上一段中提到的所有品牌中世界排名最高的一個品牌;日立在許多領(lǐng)域都是世界top級的,比如微精控,半導(dǎo)體,變頻,數(shù)顯等等;關(guān)于這家公司的牛逼之處太多,我就不一一介紹了,主要說下家用中央空調(diào),室內(nèi)機薄至192mm,所有機型標(biāo)配冷凝水提升泵,用料足,做工精致又重,材料很好,賣點是它是世界上第一個將渦旋壓縮機用到空調(diào)上的品牌,但是!但是它的渦旋壓縮機只有在超大戶型或者別墅中才適用,所以日立主打機型是雙轉(zhuǎn)子壓縮機的EX-PRO系列,但這個系列是絕對的“假洋鬼子”,因為進口率實在是太低太低了,如果您是大house我建議您買日立的高端機型,如果是低于160平的房子就別選日立了,因為高端機型VAM-mini雖然進口率高、壓縮機牛,但是不適合小房子使用。 性能最好的品牌是大金,沒辦法,行業(yè)的標(biāo)尺,VRV(家用小多聯(lián)空調(diào)系統(tǒng))的提出者,也是大家爭相挑戰(zhàn)的品牌,進入中國最早的日本空調(diào)品牌,只專注于空調(diào)。現(xiàn)在沖擊大金市場最大的品牌肯定是日立了,盡管行業(yè)里大家都在瓜分大金的市場,但無疑它還是那個令人尊重的標(biāo)尺。但是很遺憾,它也是性價比最低的品牌,好嗎?確實很好!貴嗎?也是真真切切的太貴,同樣高端機型用渦旋,低端用雙轉(zhuǎn)子和螺桿壓縮機,但是進口率都不低,就是太貴。中規(guī)中矩的優(yōu)秀,三菱重工與三菱電機,這是兩個品牌,但是目前重工要比電機在市場上受歡迎,因為重工便宜,電機貴;要注意我說它們是中規(guī)中矩的優(yōu)秀,而不是鋒芒畢樓的優(yōu)秀,我不是說產(chǎn)品質(zhì)量不好,而是說他們幾乎沒有什么缺點,但同時又擁有其他品牌的優(yōu)點,只是沒有太過搶眼的亮點,三菱家族在室內(nèi)機機厚和進口率上都在中等水準(zhǔn),占有率上也一直是中間偏上的排名。其中三菱重工目前在中央空調(diào)上用的核心部件如果是進口的大多是從泰國進口,使用東芝(美芝)壓縮機比較多;電機更專注與民用商品。這兩個品牌進入中國的時間都不算短,但是后期的發(fā)展比不上三菱的其他產(chǎn)業(yè)。三菱家族的售后服務(wù)并不算優(yōu)秀,質(zhì)保時間也比較較短。建議購買時盡量選擇服務(wù)好,能簽長質(zhì)保的公司。購買時最需要謹慎的東芝,東芝在中國的賣點是整機進口,說實話,這一點被很多無良商家別有用心的利用了,因為東芝的型號中有進口型號,也有國產(chǎn)型號,很多賣東芝的商家常常會用非進口的機型來標(biāo)榜進口,甚至有些經(jīng)銷商會說他們賣的空調(diào)是日本整機進口!行業(yè)人士光看它那個價格就知道這是假的。中國現(xiàn)在哪有那么多的整機進口日本的中央空調(diào)!從價格上來講,整機進口日本的機電商品,價格得是國產(chǎn)同類型商品的兩倍甚至更高!一方面是進口的高稅、一方面是日本高昂的生產(chǎn)成本,如果僅僅只是貴出30%至50%的話,是很不合理的,日本成品的電器設(shè)備的進口關(guān)稅可不是鬧著玩的!但是產(chǎn)品的性能其實是很優(yōu)秀的,甚至在我看來,從產(chǎn)品性能上看,東芝有不輸大金的實力,東芝在很多核心部件上的研究目前都達到了國際領(lǐng)先的水準(zhǔn),這一點已經(jīng)在很多使用東芝零部件的其他品牌上得到了驗證!倍受冷落的富士通將軍,富士通這個品牌其實很牛,可是很多人會感到陌生,其實它的世界500強排名非常高。富士通主營方向其實是IT行業(yè),它在通信、打印設(shè)備、軟件開發(fā),PC,電腦硬件、微電路控制上做得很棒,所以大家普遍對它的認識很少。富士通旗下的中央空調(diào)品牌叫富士通將軍,這個品牌進入中國的時間還很短,2006年才在無錫成立中國分部,品牌不接地氣,產(chǎn)品價格也較高,是一個冷門品牌,在全國很多城市的經(jīng)銷商的實力也是良莠不齊,如果你的城市經(jīng)營這個品牌的公司實力一般的話,那我就建議您不要選購,防止售后服務(wù)出問題。

所以總結(jié)一下日本品牌,日本的中央空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量普遍都不錯,這品品牌的中央空調(diào)大部分都是在中國國內(nèi)生產(chǎn)組裝,核心部件大多是進口,越高端的機型進口率越高。價格較中國品牌,普遍都要高上不少。各個日本品牌與中國的合作情況:大金與格力合作,大金在中國成立了分公司,經(jīng)營證明上注明是獨資,但是外國品牌哪有那么容易就在中國獨資運營。不得不說大金與格力電器是有著千絲萬縷的聯(lián)系的,但是有一種說法是格力為大金中央空調(diào)代工,這是謠言,格力很棒,但是大金真看不上。大金的壓縮機是與中國合資生產(chǎn)這是事實,組裝線在中國好多個城市也是真的,但是代工工廠真沒有。 日立與海信,日立中央空調(diào)是最坦白交代自己身份的品牌,因為它的外包裝箱上寫的就是青島海信日立有限公司……為什么這么坦白,因為日立與海信的合作是真正的合資,生產(chǎn)線在青島黃島,日立出技術(shù)設(shè)備,海信出人出地,日立負責(zé)研發(fā),海信負責(zé)生產(chǎn),日立把關(guān)質(zhì)量,海信營銷并做好售后。 三菱重工與海爾 ,首先大家要區(qū)分開三個品牌,三菱重工,三菱重工海爾,海爾,以上是三個品牌,而且他們不一樣,甚至可以說很不一樣。三菱重工是日本最牛的工業(yè)品牌之一,在中國是與海爾合作,三菱重工在中國的產(chǎn)品有在青島(最大生產(chǎn)線)工廠生產(chǎn)的,也有少部分是泰國生產(chǎn),國內(nèi)組裝的。三菱重工與海爾的合作方式與日立和海信的類似,日方出技術(shù)、研發(fā),中方出地、出人、營銷、售后。但是不同與日立與海信,三菱重工與海爾的合作更升華了一層臺階,他們二家共同出資創(chuàng)造了一個新的品牌——三菱重工海爾,這個品牌是國產(chǎn)率比較高的,產(chǎn)品質(zhì)量和定位有點類似于日立的EX-pro(前文提到的“假洋鬼子”)。三菱重工海爾肯定是比不了三菱重工的,因為畢竟生產(chǎn)線不是純?nèi)庵毓さ募夹g(shù),進口率也很低。 東芝與美的,前面對東芝的評價貶義居多,但并不是否定了它的產(chǎn)品,而是否定了他的宣傳賣點。東芝在中國與美的合作生產(chǎn)壓縮機——美芝。東芝與美的有合作,但是合作并不是很密切,也正是因為合作方式不太密切,所以東芝才沒有借助美的力量擴大銷量。

以上內(nèi)容就是對日本的中央空調(diào)的解析,從不不難發(fā)現(xiàn),中國的空調(diào)品牌與日本空調(diào)品牌的合作是非常多的,而且可以用十分密切來形容,那么與日本空調(diào)品牌緊密合作的中國空調(diào)是怎么樣的情況呢,所以講到這個地方就講講國產(chǎn)最大的四家家用中央空調(diào)品牌:格力,美的,海信,海爾。在中國,這四個品牌用如雷貫耳來形容一點都不為過,它們是國人的驕傲,它們都為提高中國人民的生活品質(zhì)作出了巨大的貢獻。但是自己家的東西好的該夸,不好的也不能護短,我們一個一個的講,盡可能的說重點。
格力,最專注于做空調(diào)的品牌,也是空調(diào)銷量與營業(yè)額最大的品牌。很早之前,準(zhǔn)確地說是上個世紀90年代,那是格力蓄力沖高的時段,格力產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督之嚴格讓同行都難以望其項背。之后進入21世紀后,隨著加入世貿(mào),中國電器品牌紛紛迎來爆發(fā),格力也抓住機會迅速坐上成為空調(diào)界的第一把交椅。無論是產(chǎn)品質(zhì)量,還是性能,格力都在努力的向日本空調(diào)看齊。銷售出身的董明珠成為集團第一領(lǐng)導(dǎo)人后,更是把格力的高品質(zhì)宣傳到了極點。在很長一段時間里,國人眼中格力就是好品質(zhì)的代表,是良心企業(yè)的代表,其至格力的廣告語都會讓國人感到驕傲,那句“格力掌握核心科技”還有“讓世界愛上中國造”是多么振聾發(fā)聵!但是格力在發(fā)展的道路上卻遇到了重大的問題,從2013年開始的三年,銷量增長率下滑,個別時段甚至出現(xiàn)負增長的現(xiàn)象,這是很不應(yīng)該的。按說,這幾年空調(diào)市場一直在持續(xù)擴大,作為行業(yè)老大不但沒有掌控更大的市場,反而還在失去市場,這是為什么?空調(diào)的大量普及,科技的快速發(fā)展,生產(chǎn)力的提升,以及銷售渠道的多樣化,使得竟?fàn)幤放圃诓粩嗫s小與格力的差距。同時由于科技水平的不斷提升,空調(diào)也已經(jīng)算不上是科技成分很高的商品,從產(chǎn)品性能提升的角度考慮,空調(diào)已經(jīng)沒有太大的提升空間,現(xiàn)實是,各大國產(chǎn)品牌都達到產(chǎn)品技術(shù)的最高端,格力已經(jīng)不能用“高科技”這個詞語去宣傳了,就好像二十年前就已經(jīng)沒有人把半導(dǎo)體收音機形容為高科技,十年前就已經(jīng)沒有人把電視機形容為高科技,今天更不會有人把空調(diào)形容為高科技一樣!所以既然從科技水平的角度拉不開差距,也沒有辦法從銷售模式上領(lǐng)先其他品牌,加上產(chǎn)品價格高于幾乎所有國產(chǎn)品牌,所以結(jié)果就是,格力的占有率正在被一點點的蠶食。所以面對危機,格力明白必須做出改變,所以這幾年,格力除了空調(diào)之外,也在努力向更多行業(yè)延伸,通過增加經(jīng)營范圍來支撐品牌。當(dāng)然效果顯然不好,畢竟任何行業(yè)都是需要基礎(chǔ)與能力的,不是誰想成功就能成功的,這幾年格力投資新能源汽車干不過比亞迪、吉利;投資手機面對的對手是雷布斯的小米,任正非的華為,結(jié)果就是死的慘不忍睹。更不好的是,近年來,格力出現(xiàn)了一系列品質(zhì)問題和品牌力的問題,首先是產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)的越來越多,空調(diào)售后曝光的問題也是越來越多,甚至要多于他的競爭品牌。這些曝光配合上夸張的宣傳手法和頻繁的造勢手段讓品牌在大眾的議論之中出現(xiàn)了越來越多的負面評價,中國人向來喜歡批評,特別是你喜歡在風(fēng)口浪尖的時候,那種批評會更激烈!前面提到的廣告詞現(xiàn)在看來似乎讓人發(fā)笑,掌握核心科技?核心科技是什么?中國如果真的做出了高品質(zhì)的壓縮機,那真的造福中國,可惜的是我們能造,只是造出的產(chǎn)品我們自己都不敢宣傳,從來沒見過哪個品牌宣傳時說用的就是格力原裝的某某某,甚至格力自己都不會在自己的產(chǎn)品介紹里把核心部件的品牌標(biāo)出來。 再說說內(nèi)部,關(guān)于格力內(nèi)部,不管什么場合董女士都要爭個氣勢,加上擴大經(jīng)營范圍的失敗,這也引來了企業(yè)管理層的反感。這幾年關(guān)于格力,大家記住的只有董女士,還有董女士的那些霸氣的話,至于產(chǎn)品,現(xiàn)在討論的人越來越少,甚至都找不到能進入討論范圍的點。每年格力都要起訴美的、奧克斯等品牌不知道多少次,這似乎都已經(jīng)成為了格力每年的必選節(jié)目,而最多的起訴點就是挖技術(shù)人員或者模仿專利等等,今年終于找到了新的方向,格力三月份發(fā)現(xiàn)了奧克斯空調(diào)關(guān)于能效比標(biāo)識的疑似造假行為,到了5月份,也就是經(jīng)銷商開始大量囤貨的時間點,格力公開了這次“打假”,終于在市場上引起了比較大的聲音。但即便是這樣,依然沒有撼動奧克斯網(wǎng)上銷量第一名的成績。如此看來,格力一系列的競爭手段都不能從根本上穩(wěn)定霸主地位。產(chǎn)品的溢價也越發(fā)明顯,品質(zhì)沒有提升的情況下,價格漲得沒話說。有一件很諷刺的事,幾乎所有中央空調(diào)品牌都做過與格力中央空調(diào)的拆機視頻對比,就是各大中央空調(diào)品牌為了彰顯自己產(chǎn)品的優(yōu)越性,都會錄制一些自己產(chǎn)品與其他品牌的產(chǎn)品的對比視頻,說的直接點就是我拆我家的中央空調(diào),再拆格力的中央空調(diào),每個地方,每個零部件都比一比,看看我家的空調(diào)到底哪里好?為什么大家都選擇和格力比較?首先,這是對格力的肯定,肯定了格力在市場上的地位,只有和市場占有率最好的品牌比才能顯示自己的實力!所以,格力能被眾多品牌拿出來作為比較對象其實是一件很光榮的事!其二,既然比較,肯定要那品質(zhì)不如自己的產(chǎn)品比較,所以從這個角度上來說,眾多品牌都認為自己的產(chǎn)品要優(yōu)于格力的產(chǎn)品,說的在直接點就是,大家堅信自己比誰都比格力好,講到這里我腦海里就浮現(xiàn)了那些視頻畫面……那些視頻我不知道老百姓能不能互聯(lián)網(wǎng)上搜索出來,畢竟里面涉及品牌的性能和品質(zhì)評價,廣告法里也有明確的規(guī)定,不能在宣傳自己品牌的同時詆毀、惡意評價其他競爭品牌。為了避免官司,應(yīng)該沒有品牌愿意公布自己的拆機視頻,所以我都是從各大品牌的內(nèi)部產(chǎn)品交流上看到過的。我現(xiàn)在的客戶里購買格力中央空調(diào)的比例還是很高的,我不是某些品牌的代理商,我一般都是根據(jù)客戶的情況為他們推薦合適的品牌。這么多年以來,我一直沒有找到格力適合的群體。所以我的客戶安裝格力的都是自己主題出要買格力的,如果客戶主動提出只買格力,我就會滿足他們,給他們安裝格力。我問他們?yōu)槭裁促I格力,他們的回答大致差不多,他們會說格力好,我問他們用過格力的中央空調(diào)嗎?他們中大部分說雖然沒有用過,但是周圍的人都說它好......所以到底為什么他們買格力,我至今認為是格力殘存的品牌力。

美的,目前是世界500強排名里國產(chǎn)電器行業(yè)里排得最高的中國品牌,也是空調(diào)行業(yè)里上升勢頭最猛的品牌,2017年美的內(nèi)部給出的統(tǒng)計聲稱自己以經(jīng)實現(xiàn)了對格力家用分體空調(diào)的超越,當(dāng)時行業(yè)中很多人都認為數(shù)據(jù)有誤,但是大家普遍認為超越是遲早的事。在去年下半年的時候,我與格力廠家的一個朋友聊天,他說格力內(nèi)部有很多人已經(jīng)承認了格力家用分體(柜機、掛機)被美的超越的事實。美的近幾年的發(fā)展壯大與迎合市場的需求是離不開的,它是第一個生產(chǎn)出全直流變頻空調(diào)的中國品牌,從最早的“每晚只需一度電”為廣告宣傳口號,當(dāng)然行業(yè)里的人都知道這是在特定環(huán)境下才能實現(xiàn)的。在這個地方我就要說一下美的廣告詞也是有問題的,就是那句“每晚只需一度電”,這句廣告詞太吸引人了,但是也真的是太有問題了!大家買燈泡的時候,都會問多少瓦,也都能算出來耗電量,像這種電器屬于耗電量與時間成正相關(guān)的電器,用電量都是很容易就知曉的,像吹風(fēng)機、電視機(大致精確)、電風(fēng)扇等等,但是空調(diào)不屬于這個類電器,我們沒辦法用空調(diào)標(biāo)稱的額定功率乘以使用時間來得出空調(diào)在某一段時間里的耗電量,特別是變頻空調(diào),為什么?因為空調(diào)在運行過程中的功率是變化的,變頻級數(shù)越高的空調(diào),功率的變化越多越復(fù)雜,而且這種變化既不是線性的變化,也是不規(guī)律的變化,所以根本不能用簡單的方式計算出來變頻空調(diào)的耗電量。為什么功率會變,怎么變,為什么不規(guī)律,我就不能再解釋了,解釋多了,大家也聽不懂,大家只要能明白變頻空調(diào)的耗電量很難計算出來,它取決于室內(nèi)外溫差,設(shè)定溫度的高低,房子的保溫質(zhì)量,以及空調(diào)的匹數(shù)與所處空間體積的匹配率等等,從這個角度來講,美的廣告詞提到“一晚一度電”顯然就是有問題的,因為我說了很多因素都在影響著耗電量,各家的環(huán)境都是不同的,每家每晚的環(huán)境都會是不同的,所以耗電量不可能成為一個定值,但這是虛假廣告嗎?其實,一晚上只耗一度電是可以實現(xiàn)的,當(dāng)室外溫度低一些(大概29或30度)同時把空調(diào)設(shè)定降溫至27度,從晚上十點到第二天八點,在一個密閉型很好的臥室里是可以實現(xiàn)的,所以這句廣告詞里缺少很重要的條件,后來聽說美的因為廣告詞被起訴了,于是廣告詞改成了“每晚低至一度電”,這句話是有歧義的,美的可以把它解釋為一晚上耗電最低一度電,但不是每家每天都能實現(xiàn),同時產(chǎn)品改良,增加了eco鍵,點了它,一晚上空調(diào)只用一度電平均分配到十個小時里,這樣不就實現(xiàn)一晚一度電了么,可是當(dāng)室外溫度很高的時候,屋里涼不下來呀,所以為了降到設(shè)定溫度,一度用完了,還是要繼續(xù)用下度電、下度電……這個廣告詞行業(yè)人知道有問題,可是也很難去找出毛病,因為人家有解釋權(quán)。所以從這個角度上講很多國產(chǎn)品牌都喜歡從銷售上下功夫,比如:廣告詞、促銷套路等等。中國人真的很會賣東西,從國產(chǎn)品牌中就可見一斑,這真的是我們的傳統(tǒng),也是國人的智慧,但有時候真的很不好。之后美的從售后與性價比入手,在空調(diào)市場增長的時代,抓住機會迅速崛起,幾句簡簡單單的話背后是一系列的企業(yè)高難度運作。前文提到的是柜掛機,下面說說中央空調(diào)。在家用中央空調(diào)市場進入崛起之際,美的也開始了新的動作,前文提到了與東芝的合作,美的與東芝共同出資組建了一個新的品牌——美芝,這是一個生產(chǎn)中央空調(diào)壓縮機的品牌。另人感到意外的是,三菱重工的部分型號里出現(xiàn)了美芝的壓縮機,這絕對是對美芝的認可。除此之外,很多國產(chǎn)中央空調(diào)的高端機型里也出現(xiàn)了美芝,這也從側(cè)面反映了美芝的確擁有日本技術(shù)。美的中央空調(diào)搭配了美芝壓縮機無疑是一件很牛的事,除此之外較高的進口率也表現(xiàn)了企業(yè)想要在中央空調(diào)市場里分一杯羹。但是美的中央空調(diào)并沒有實現(xiàn)在市場中的巨大發(fā)展,這是美的目前最頭疼的事。為什么?原因有三,第一,美的內(nèi)部的中央空調(diào)分了兩品牌,一個是美的,一個叫酷風(fēng)。這原本是品質(zhì)機乎一樣的兩個品牌由美的兩個不同部門操作,在很多地區(qū)都出現(xiàn)了惡意競爭,使得產(chǎn)品價格在市場上的售價很低,很多代理商除了要和其他品牌競爭還要和美的另一品牌搶市場,導(dǎo)致了市場的混亂和代理商對中央空調(diào)不太感冒。第二、美的中央空調(diào)和格力一樣,由家用空調(diào)各級代理商(旗艦店、專賣店、社區(qū)店)來承擔(dān)中史空調(diào)的銷售,這些店本來就對中央空調(diào)的了解太少,又加上產(chǎn)品的安裝復(fù)雜,是裝修的前端產(chǎn)品,于是大家也不懂也不會賣,一時間忙壞了美的各地的培訓(xùn)師(美的各地培訓(xùn)師水平也確實普遍太水)。第三,美的產(chǎn)品線過全,集團內(nèi)部的職能劃分也很混亂,導(dǎo)致美的政策多變,代理商很難快速作出反映。以上是美的內(nèi)部的問題,同樣還有來自外部的問題。美的還沒有坐穩(wěn)中國空調(diào)第一的寶座,品牌影響力不足以讓其在更高端的中央空調(diào)受到認可。以低價與,性價比作為產(chǎn)品主打的銷售模式本來就沒給消費者帶來高性能高品質(zhì)的產(chǎn)品印象,所以在進入中央空調(diào)市場后受到的質(zhì)疑聲很多。 總結(jié)美的,一個性價比超高的中央空調(diào)品牌,因其自身的原因和品牌力沒有達到絕對的高度,所以難以被大眾大面積認可,可以說是一個被埋沒的好產(chǎn)品,好牌子。舉一個真實的例子:2016年,在濟南天橋區(qū)的濼口某棟很有名的寫字樓上,我承接了該棟樓上最多的中央空調(diào)項目,但我銷售出出去的設(shè)備出現(xiàn)的問題也最多,這其中包括了兩個國產(chǎn)一線品牌與一個日本品牌。是我的團隊的施工問題嗎?不是,我們的施工標(biāo)準(zhǔn)向來是要求最高的。后來聽我的客戶說,不只是我賣出的產(chǎn)品,其他品牌的空調(diào)也都出了問題,而且大家的問題都一樣:外機自動報停。為什么?因為這個寫字樓的空調(diào)外機位的設(shè)計不合理,空調(diào)外機無法有效的散熱,致使外機周圍溫度升高造成外機自我保護,從而引發(fā)的外機報停。客戶說只有一家24樓的公司裝的空調(diào)沒有報停,一天都在工作,他家用的是美的。我恍然大悟,因為美的的確有一個很牛的優(yōu)勢——外機冷媒散熱技術(shù),說白了就是,美的中央空調(diào)給外機里怕熱的零件旁邊單獨裝了一臺小空調(diào)!這聽起來是不是很奇怪,但這真的是很硬核的優(yōu)勢。從那時起我開始認識到美的真的不一般。

海爾,如果調(diào)查哪個中國電器品牌的售后服務(wù)最好,得票最高的必定就是海爾,這又是一個讓國人感到驕傲的世界500強品牌。當(dāng)年海爾怒砸不合格冰箱的新聞還在老一輩人的印象之中久久不能忘懷,那是那個年代里最好的營銷廣告!這么多年過去了海爾依然堅持著高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗,海爾不失為一家有責(zé)任的企業(yè)!從上世紀90年代起至今20多年的時間里,海爾一直占據(jù)著冰、洗兩大行業(yè)的霸主地位,堅持時間之久在電器行業(yè)里實屬罕見!那海爾的中央空調(diào)怎么樣呢?前文提到海爾在中央空調(diào)方面是與三菱重工集團合作的,他們之間的合作方式在所有電器巨頭與日企的合作中屬于合作形式最密切的。海爾借助三菱重工的技術(shù)優(yōu)勢來發(fā)展自己的中央空調(diào),創(chuàng)造了一個新的品牌——三菱重工海爾。講真三海在產(chǎn)品定位上表現(xiàn)的很明確,那就是低于三菱重工一個檔次,同時高于海爾幾個檔次的定位。遺憾的是中國市場上的三菱重工中央空調(diào)所用的壓縮機除了部分從泰國等國進口外,大部分用的是美芝的,所以三海用的也是東芝(美芝)的壓縮機,這就是他們整天被三菱電機經(jīng)銷商嘲笑的原因。但是不能否認的是三海是一個品質(zhì)過硬的品牌,在與三海的業(yè)務(wù)和技術(shù)人員打過幾次交道后發(fā)現(xiàn)三海的產(chǎn)品的進口率還是挺高的,安裝服務(wù)的水平也繼承了海爾的傳統(tǒng)。總結(jié)下來,三海是一款性價比合格的品牌,沒有太耀眼的亮點也沒有致命的弱點。雖然名字里都有海爾,海爾中央空調(diào)比起三菱重工海爾就要低上太多個檔次了,就好比汽車品牌,同樣名字有東風(fēng),一個叫東風(fēng)本田,一個就只是叫東風(fēng),實力差距還是巨大的。從價格方面來講,海爾的中央空調(diào)應(yīng)該是所有中央空調(diào)品牌之中最便宜的品牌了。不同于三海,海爾在進口率上低得可憐,絕大部分的零部件都是由海爾自己生產(chǎn),這些零件如果用在普通分體空調(diào)里絕對算得上是高配置了,但是用在中央空調(diào)里就算不上有檔次了。之前承接過一個工地,需要拆除原來的空調(diào),在所拆的空調(diào)里有4個牌子,重量最輕的就是海爾的,也是干活干的最快的,重量或許不是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的條件,但是這體現(xiàn)的是產(chǎn)品的用料情況,關(guān)于這一點我到?jīng)]有批評的意思,只是想告訴消費者,產(chǎn)品便宜一定會有它便宜的原因。
海信,1997年人民日報登出了中國空調(diào)界的一件大事,海信生產(chǎn)出了中國第一臺變頻空調(diào)。海信是世界前3的電能視機生產(chǎn)廠商,中國絕對的第一。剛進入21世紀,軍工企業(yè)四川長虹電視機開始了沒落,中國電視機行業(yè)的冠軍寶座被青島海信集團搶到了手,并一直保持至今。但不能把海信的印象只放在他是做電視機的企業(yè)的錯誤之中。海信同海爾、美的一樣也是一家綜合性的電器生產(chǎn)企業(yè),前文提到1997年人民日報登出了中國空調(diào)界的一件大事,海信生產(chǎn)出了中國第一臺變頻空調(diào)。由此可見海信在生產(chǎn)空調(diào)上不只是有歷史,而且做過重大的突破。海信空調(diào)因此而感覺到驕傲,海信空調(diào)也自稱自己是變頻專家。直奔主題講講中央空調(diào),海信中央空調(diào)借助了日立中央空調(diào)的技術(shù)生產(chǎn)出了很棒的國貨。或許是因為海信的優(yōu)秀,也或許是一些人有意識的抹黑日立,市場上出現(xiàn)了一種聲音,就是那句“日立就是海信,一樣的東西”。既然我說這是抹黑,那我也就表達了我的意思——海信就是海信,日立就是日立。海信的確用的是日立的技術(shù),生產(chǎn)線是根據(jù)日立提供的技術(shù)支持而建立的,看上去就像是一摸一樣的生產(chǎn)線。但是這條生產(chǎn)線就是仿的日立,既沒有日立的股份也沒有日立的人員。但是,海信和日立太像了,準(zhǔn)確地說應(yīng)該是海信與日立的ex-pro(前文提到的假洋鬼子)太像。海信的機器的用料做工是比不上日立的,內(nèi)機的保溫、鐵皮,法蘭等處的用料都要低上一檔的。但是部分的關(guān)鍵零部件與日立的ex-pro是一樣的,也就是說采購的就是同一家。海信內(nèi)機與日立一樣標(biāo)配了冷凝水提升泵,且泵的牌子與假洋鬼子的一樣。內(nèi)機風(fēng)輪電機外機風(fēng)輪電機品牌也是一樣的。講到這里也側(cè)面反映了日立ex-pro的進口率真的很低,有些零件與海信用的都是一個牌子。但是海信還是不同與日立expro,原因有以下。一、海信中空央空調(diào)的生產(chǎn)線在青島的平度市,日立在青島黃島經(jīng)濟開發(fā)區(qū),這是兩條生產(chǎn)線。二、雖然海信的部分零部件與日立最低端的expro用的是同一品牌,但是在機器用材,核心零件上,海信還是要劣于日立的。三、一個邏輯上事,海信的最高端都是要低于日立最低端的expro的,我們憑什么說他們是一樣的東西呢?沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),所以不能瞎造謠。最后對海信的一句總結(jié):我認識的日立中央空調(diào)辦事處的工作人員家里裝中央空調(diào)中99%的人裝的是海信的,他們說雖然次點,但是用起來真的差別不大。
