原因有很多,下面簡要從一個角度試著說明一下。就從銷售和市場兩種思維習慣來說吧。
做銷售,并且做得成功的人,我發現他們大多是理性思維的人,表現在交流過程就是多聽而少說的。這跟一般人的觀念可能有出入,大多數人覺得銷售一定是口若懸河,侃侃而談的。但我接觸過的很多大公司的銷售總監,都是更擅于傾聽而非表達的。當然,這并不是說他們不擅于說,而是他們能比較好的控制自己不去表達,而更愿意接受別人傳遞的信息,然后給出相應的策略。這點對于銷售的成功非常關鍵。而能夠抓住用戶的需求,是企業創業成功的關鍵因素,因此,做銷售的人在這方面占據優勢。
而做市場的人,則剛好跟做銷售的相反,很多做市場的人,都屬于感性思維比較強的,思維發散而跳躍,他們的口才幾乎都很好,表達上邏輯嚴密,旁征博引,總是能很好的說服受眾。而表達本身是會上癮的,由于做市場的人說的都很好,這就導致他們有時太喜歡說,而沒有更多的時間去聽別人的反饋,尤其是客戶和消費者的反饋。由于獲取市場真實的反饋少,容易形成一種主觀的自我感覺良好,這點在九死一生的創業過程中,是非常危險的。
總體上做銷售的人為人比較低調嚴謹,而做市場的人為人比較高調愛表現。這可能有點違背人們常規的理解,但事實大多如此。做銷售出身的人執行力比較強,對承諾比較信守,而做市場出身的人有時愛承諾,但實際執行有時會不到位。這樣也導致了創業過程不同的軌跡。
本人出身市場,也做過銷售,僅從個人感觸和理解角度分析,有不同意見歡迎討論。