首先，你處理問題的方式就顯得不成熟，被后勤人員看做是多事也是很正常的。

就拿昨天遇到的一件事情為例吧。

我們公司是包中餐的，中午公司統(tǒng)一叫外賣，外賣盒里的菜是不一樣的。

昨天我吃的是西藍花，吃第一口的時候就感覺味道不對，餿了。怕自己的感覺有問題，還問了同辦公室的同事，他吃的也是西藍花，也覺得有餿味。

這個事情如果發(fā)到公司群里去說，我也沒什么錯，畢竟是關(guān)系大家身體健康的事情，萬一哪天吃壞了肚子，對誰都不好。

不過我只是單獨跟行政部的領(lǐng)導(dǎo)提了一下，說今天的西藍花有味道，不新鮮，那個領(lǐng)導(dǎo)看了看，說會反應(yīng)給訂飯的食堂，并對我的反饋表示了感謝。

如果我沒有單獨找領(lǐng)導(dǎo)，而是在群里發(fā)牢騷，雖然會得到普通員工的響應(yīng)，但是對行政部門來說，這是他們的工作沒有做到位，被大領(lǐng)導(dǎo)看到了，也是要挨批評的，而我，肯定會被認為是故意挑事挑毛病，以后再想找行政部辦什么事都是很難的。

回到題主的問題，單位水龍頭壞了沒人換，在單位群發(fā)了個消息，結(jié)果管后勤的認為題主有些多事，這是為什么呢？

一、單位水龍頭壞了沒人換，確實是后勤部門的責(zé)任

水龍頭壞了沒人換，有兩種可能，后勤部門知道這件事，但是沒有及時處理；后勤部門不知道這個事情。

但是不管什么原因，都是后勤部門工作沒有做到位，水龍頭壞掉從小處說，影響大家的使用，從大處說，嚴重浪費水資源，造成公司成本上漲。

二、題主在單位群發(fā)這個消息有什么問題呢？

本來題主發(fā)現(xiàn)問題及時提出，是好事，說明題主對公司是有責(zé)任心的。但是提出的方式不對。

題主在群里說這個事情，可以說是讓全公司都知道了后勤部的工作沒做好，那么其他部門會對后勤部的工作產(chǎn)生想法，同時公司的大領(lǐng)導(dǎo)，老板也會知道這件事，不但會批評后勤部門，還會影響到年底的評優(yōu)，績效獎金等等，你想這個做法是不是很有問題。

三、題主應(yīng)該怎樣做呢？

題主應(yīng)該在第一時間通知后勤部的領(lǐng)導(dǎo)，告訴他水龍頭壞了，要及時安排人來維修。

如果后勤部的領(lǐng)導(dǎo)不管這個事情，那么題主可以讓自己部門的領(lǐng)導(dǎo)去溝通，或者找更高一級的領(lǐng)導(dǎo)解決，不過這個事情越少人知道越好，不必要引起多大的轟動，關(guān)鍵是把問題解決了。

四、題主這樣處理的后果是什么？

題主這樣做，顯然是得罪了后勤部門，不但在后勤同事眼里的形象大打折扣，在其他部門同事心中，也會落個沒情商、不成熟的印象，以后別人與你交往都會保持一定的距離。

還有就是以后想找后勤部門做什么事情，估計都會比之前難很多了。

你這不是多事的問題，只是處理方式上不太妥當(dāng)。

我在原單位時候，集團有個負責(zé)文書的女孩子，工作很粗心，她經(jīng)辦的文經(jīng)常細節(jié)上有問題，比如印發(fā)日期漏填了，正文里有錯別字、漏字，文號寫錯等等。

剛開始我本著認真負責(zé)的態(tài)度，一直悄悄告訴她哪里有問題，她只是不咸不淡地接受，壓根不會為自己的錯誤感到慚愧，更不會對我表示感謝，反正后邊還是繼續(xù)出錯。

后來，我想著或許在她看來，我真的是屬于多管閑事了，畢竟，人家又不是我的下屬，工作失誤不需要我來指正。而且，陰暗一點的可能還會想，你是不是在顯擺你比我高明呢？當(dāng)時公司文件是oa上傳閱，同時也附帶了可編輯版本，我發(fā)現(xiàn)錯誤后自己更正了再進行分公司的傳閱。便不再去私下告訴她哪里不對了，隨她去吧。畢竟，每個人的工作責(zé)任心不同，對工作標準的要求也不同。

再后來，那個女孩子離職了，換了行業(yè)發(fā)展。

回到問題本身，我覺得之所以后勤覺得你有點多事，有以下幾個原因：

1、你把問題擺在了臺面上，暴露了后勤的工作不力

你想想，我當(dāng)時私底下小窗我那個前同事，告訴她，她的文里哪里有錯誤，她都不太高興，別說你在群里發(fā)了。

工作群里，有領(lǐng)導(dǎo)、有各部門、各條線的員工在，你這樣一群發(fā)，不正是把后勤的工作不力給赤裸裸地暴露了嗎？管理后勤的領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、甚至公司主要領(lǐng)導(dǎo)，如果沒注意則罷，一旦留意到這個信息，可能就會層層問責(zé)下來。這個情況完全是可能會出現(xiàn)的。一旦被揪著做起了文章，上升到工作不盡職不盡責(zé)、拖拉推諉的層次上來，后勤的麻煩就很大了，作為“舉報人”的你，麻煩自然也大了。

2、你沒有考慮周全，可能后勤真的是沒有留意到這一情況或沒來得及處理

工作中，百密一疏，是很有可能的，畢竟，你不能要求后勤一天24小時盯著公司所有的水龍頭進行檢查。剛好有個水龍頭壞了的這個情況，后勤并不知道或者是知道了，還沒來得及處理。而你發(fā)現(xiàn)了，沒有私底下告訴他，而是直接弄到了工作群里，暴露在了公司所有人的眼皮子底下，那他不高興，他覺得自己既委屈又冤枉，那都是正常的。

人家除了覺得你多事兒，還會覺得你要么是缺根筋、小題大做，要么是故意顯得自己愛護和關(guān)心公物，故意在領(lǐng)導(dǎo)面前邀功請賞。

即使后勤是個比較懂得自我反省的人，如果你私下說，他會感激你；但是你把問題往大處搞了，弄不好人家要挨批評、甚至受處分，人家想感激你也很難了。

反正不管后勤怎么想，對你都沒啥好處。

3、職場中解決問題的方法千百種，一定要懂得先保護自己

回想一下，你在整個過程中，其實真的有很多方式可以解決這個問題，比如可以當(dāng)面找到后勤跟他說，或者電話一下，或者微信、QQ小窗一下，都可以既告知他這個事情，又可以顧忌到后勤的感受。至于他是否去處理，那是后勤的事情了，我想工作再沒有責(zé)任心的人，也不至于把這么簡單的一件事兒一拖再拖的。

但你弄到臺面上、人盡皆知，是很被動的一種處理方式了。

在職場中，很重要的一點就是做事前要動腦子，懂得先保護自己，盡量考慮周全，不能憑借沖動就枉顧他人利益和感受。

要知道，殺敵一千、自損八百，把人得罪了，你以后跟他有工作交叉的時候，他為難你，也是很可能的。沒必要因為這些瑣事兒，傷了和氣，讓自己陷入被動。

單位水龍頭壞了沒人換，你主動指出沒問題，不管是從使用便利或節(jié)約資源上來說，都是一件值得鼓勵的事情；但直接在群里發(fā)信息，就不是很妥，難怪管后勤的會抱怨，做事講究方法會讓我們職場上更順利。

職場溝通需要智慧，同事工作有疏漏，你可以私下提醒，沒必要在群里廣而告之

單位水龍頭壞了沒人換，有多種原因，有可能是負責(zé)后勤的人覺得那是小問題，不影響使用，就聽之任之，比如龍頭拎不緊，一直滴水，不要說單位，就是有的人自家這樣，也不會想著一定換個新的；也有可能是后勤的人沒發(fā)現(xiàn)，也沒人給他們報告，就一直那樣。

你只是想讓他們把問題解決，完全可以私下給他們說，提醒一句，也許人家馬上就解決了；而你在群里提醒，也許你沒有任何惡意，但在別人看來，這是當(dāng)面指責(zé)別人工作不到位，自然會讓管后勤的人不高興。

溝通時必須顧及別人的面子，不要當(dāng)眾指責(zé)別人，有沖突、有分岐單獨解決，沒必要把它在大庭廣眾之下曝光。因為一旦演變?yōu)楣彩录唵蔚氖虑橐矔兊脧?fù)雜，甚至事情的發(fā)展會超出當(dāng)事人的控制。在對立的氣氛下溝通，雙方容易為了面子，而忘記溝通的初衷。

讓不相關(guān)的人進入事件中，容易讓事態(tài)失控，小問題演變?yōu)榇笫录?/h1>

提醒換個水龍頭只是小事情，但你一旦把它發(fā)到微信群中，可能就會演變?yōu)榇笫录屖虑橥耆Э亍?br/>

領(lǐng)導(dǎo)看到你發(fā)的信息會怎么想？會不會認為管后勤的人工作不到位？萬一正好領(lǐng)導(dǎo)看管后勤的不順眼，正好拿你來當(dāng)槍使。

同事看到你的信息會不會也順便抱怨一下公司其他做得不到位的地方，好好的工作群一下子負能量爆棚，你就是罪魁禍首。領(lǐng)導(dǎo)會怎么看你？

有什么事情直接找對口的人處理，是最高效的方式；在群里發(fā)送，貌似很熱心，實際是最不負責(zé)任的行為。

同事群有其特定的功能，小事也發(fā)群里容易讓人對你的能力和情商產(chǎn)生質(zhì)疑

同事群一般是用來干什么的？公司領(lǐng)導(dǎo)精神宣講、人事通告通知、重大信息公布、工作安排，一般主要發(fā)布信信息的都是有默認授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)、人事等；它不是朋友間的聊天群，也不是象業(yè)主群那樣的吐槽群。

換水龍頭這樣的小事也在群里說，如果大家都這樣，群里每天不得被刷屏。你這樣的方式很容易讓領(lǐng)導(dǎo)對你的能力和情商產(chǎn)生質(zhì)疑：為什么不直接去和管后勤的說，快速解決，而要在群里發(fā)信息。

這樣的操作也容易讓同事對你人品產(chǎn)生懷疑，因為在第三者看來，這樣的行為無異于當(dāng)著眾人給領(lǐng)導(dǎo)打小報告，挑其他部門毛病。

只是圖一時的爽快，卻會給自己帶來很多的后患。

別輕易得罪任何人，沒必要

管后勤的說你多管閑事，從這話來看，你可能真把這人給得罪了；在職場上，別輕易得罪任何人，真是沒必要。

年少氣盛容易意氣用事，稍不注意就可能因為芝麻大點小事得罪人。但經(jīng)歷過一些事后，才發(fā)現(xiàn)意氣用事得罪人完全沒必要。一是氣大傷身，兩敗俱傷；另一方面，因為微不足道的小事得罪人，可能引來大麻煩。

比如在流程上卡你一下，就可能讓你很難受；更有可能在晉升的關(guān)鍵時刻，可能會因為無意中得罪了某個人而灰飛煙滅，尤其是國企或政府機關(guān)。

不能當(dāng)朋友，也不要成為敵人，因為有時糾纏起來，某些人可比你更有韌性。

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2.作者：紅塵笑笑生，超過16年管理經(jīng)驗的職場老司機，多個平臺說書稿簽約作者，專注分享職場干貨和個人成長。

你連“多事”這兩個字的含義都沒搞明白，職場做人做事真是白混了。后勤部說你“多事”的意思，不是說你“多事”，而是說你“搞事”、“不懂事”，背后說不定還罵你“小人”。明明是你出于公心、節(jié)約資源、仗義執(zhí)言、好心提醒，在別人眼里卻成了“小人”。如果你不懂背后的底層邏輯，將來行走職場，也會一路艱難。

第一，肯定你愛惜資源、大愛無疆的情懷。

記得小時候，看過許多漫畫，其中就有一副漫畫，畫的是水龍頭嘩嘩流水，沒人關(guān)，反正不是我開的，反正自來水不是我家的，我如果關(guān)，別人看見了，還以為是我浪費水。一群人圍觀，指指點點，大家快來看，誰忘關(guān)水龍頭了。結(jié)果一個三歲小女孩，跑過去關(guān)上了閥門。遇到這種事情，很多人都是多一事不如少一事，睜一只眼閉一只眼。你能夠發(fā)現(xiàn)問題，反映問題，說明你是有正義性、公益心的。

第二，你做事的方式不符合國人文化習(xí)慣。

你在群里喊“水龍頭壞了，請有關(guān)部門修一修”。如果你是居民，第三方，利益無關(guān)人員，你也沒事。但你是單位員工，就不符合國人為人處世的文化了。不是說你做的不對，而是國人文化不接受。你等于在大會上，點名批評后勤部不作為、懶惰、不負責(zé)。所有人，包括單位領(lǐng)導(dǎo)，都看見了，而且留下了字據(jù)。相當(dāng)于當(dāng)眾打臉后勤部，估計后勤部所有人都恨你，你列入后勤部的“黑名單”了，以后有好事也給你找茬的。

第三，符合國人文化的做法是，你仗義執(zhí)言與低調(diào)處理相結(jié)合，既要把事辦成，又要不得罪人。

怎么做呢？你可以私下找后勤部負責(zé)人，說，我發(fā)現(xiàn)水龍頭壞了，我知道你們還沒有發(fā)現(xiàn)，所以，我嘗試修了，但我水平有限，您能派人修一下嗎？后勤部知道了，派人修理就好了，說不定還會表揚你，發(fā)現(xiàn)問題，及時修理，修理不好，又及時通報后勤部，與后勤部一起搶修，體現(xiàn)了愛護財物、樂于助人的良好風(fēng)貌，后勤部和你都受表揚。

單位水龍頭壞了沒人換，就事論是是個小事，但也反映出單位制度管理，制度設(shè)計上有問題，小小的水龍頭壞了，找不到責(zé)任人，沒人管就沒人換。而你在群里發(fā)消息，又轉(zhuǎn)換成了人的事，什么事轉(zhuǎn)換成為人的事就復(fù)雜了，所以單位后勤認為你多管事了。說白了，還是人的事，以后注意方式方法！

單位每一個人都有自己的崗位，各負其責(zé)。你既然看見了你可以給管后勤的人反映情況呀。同時你也是人啦，你可以找專業(yè)維修水龍頭隊伍來維修更換啦。

如果你是在我的公司上班，我會努力的推薦你出來專門管理后勤組去專業(yè)管水電、掃地之類的工作的。但是你以后不要有一點點事情都發(fā)朋友圈。一個單位有你這樣能說而又會發(fā)朋友圈都的人寥寥無幾，是一個好苗子值得擁有。

以你這樣性格的人，估計在一個公司待的時間不會長，覺得每一個人都不如你。你會逐漸變得孤立無援。在任何地方僅僅憑借自己的年少無知、血氣方剛是完全不夠的。千萬不要學(xué)習(xí)“下蛋公雞”。

你確實有些多事，沒聽過“各人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜嗎？”又不是什么突發(fā)大事，來不及層層匯報，至于這么火急火燎的嗎。

我要是老板，直接把你辭退了，雖然我知道你是出于一片好意。

多大點事，就不能直接跟后勤的人說嗎？如果你反映了后勤不管，可以再告訴我，我來修理后勤主管。討厭的是，這點事你拿到群里發(fā)，生怕大家不知道嗎？人家都眼睛瞎，就你是明白人，想邀功不是這樣邀的！

指責(zé)別人之前先想想自己是干什么的？我最痛恨不認真履行崗位職責(zé)、做好自己的事情，卻處處盯著別人漏洞的人。本質(zhì)上，這種行為跟那些沒事就在朋友圈曬加班的員工一樣，表面上很努力，其實都是在做自己的私事而已，別以為我看不到。

我要是管后勤的主管，我建議老板把你辭退了。

水龍頭壞了你以為我不知道嗎？我正安排人去購買配件準備更換，現(xiàn)在你倒好，自己的工作不好好干，倒管起我的事情來了。

退一步來說，即便你發(fā)現(xiàn)了后勤什么情況，也應(yīng)該直接跟我反饋，現(xiàn)在越過我直接在群里發(fā)消息，這樣真的好嗎？這意思是跟我公開叫板還是故意讓我下不來臺？連最基本的溝通反饋流程都不懂，就在這瞎攪合，這樣就顯得你為公司著想？反襯出我的不稱職嗎？

什么叫拿耗子？多管閑事，先把你自己的事情做好吧，否則沒有資格管后勤的事。

我要是你的主管，同樣建議老板把你辭退了，越快越好。

你發(fā)現(xiàn)什么情況應(yīng)該向我反饋，別忘了我是的你的主管領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)在倒好，直接捅到單位群里，你懂得規(guī)矩嗎？你眼里還有上級嗎？

你這樣做，是想宣示自己的存在、不服從我的管理還是不把領(lǐng)導(dǎo)放在眼里？恐怕這些你都無法解釋清楚，也很難交代。更重要的是，以后對你這樣的員工，我不敢管、也管不了，因為你一不如意或者一看到什么東西都往群里面一丟，事先也不跟我說，你這樣做的風(fēng)險很大，讓我跟著你一起受到責(zé)罵，我可不想這樣。

你要記著一點，有事說事，但有些事沒有必要在公開場合去說，這樣做的風(fēng)險很大，很容易捅婁子。不要小看換水龍頭這樣的小事，看上去是小事，但你一旦發(fā)到群里就會無限放大，很容易將一個小問題搞成大問題，比方說，扯出什么“管理漏洞”來，那就容易失控了，會脫離你開始的設(shè)想。

這就是為什么凡是在單位群里，千萬不要輕易發(fā)表意見或看法，尤其涉及到其他人的切身利益時，要特別注意。

喻派職言，今日頭條簽約作者，15年人力管理經(jīng)驗的職業(yè)導(dǎo)師，關(guān)注我了解更多。

出版有《績效管理頂層設(shè)計》、《互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理新模式》等專著。

我曾經(jīng)也遇到過，那個時候剛剛大學(xué)畢業(yè)，在一家地暖公司，安裝師傅在安裝暖汽片時有一端有點高，肉眼就能看出來，我當(dāng)時做的是銷售，就在客戶家里，客戶當(dāng)時就說安裝沒有搞好，有一端有點高，我就看了一下，確實有一端有點高，我當(dāng)時就說確實高了。結(jié)果安裝師傅臉上就不高興了，第二天去上班，帶我的大姐就說，昨天我在工地上講了不該講的話，昨天晚上開會時，銷售經(jīng)理批評了我，叫大姐叫我以后不要多嘴。這是當(dāng)時讓我有點難過。我認為我是為客戶考慮，這也是為公司好。后來我到機關(guān)工作了，慢慢的認識到這種事情要講究策略，既可以達到目的，又不得罪人。一個企業(yè)或者一個單位，每個人都不是和你想的一樣，有時候你認為是一件小事或者好事，但是有些人就會你威脅到別人的利益或者給別人難看，人心難測啊

首先，你看見單位水龍頭壞了，沒有視而不見，群發(fā)提醒責(zé)任部門，盡快修理，說明你非常有責(zé)任心，非但這沒有錯，并且應(yīng)該得到贊揚。

單位管后勤的說你多事是完全錯誤的。自己的工作沒有做到位，同事好意提醒又怪人家多管閑事。即使是已經(jīng)知道水龍頭壞了，準備在去修理的路上，對同事這樣的提醒也應(yīng)該表達謝意。要是擔(dān)心這樣的提醒方式可能讓你的工作不到位暴露在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，那何不工作再認真一點呢？如果我是領(lǐng)導(dǎo)，肯定對你做出兩項處罰，一，未及時修理水龍頭，二，沒接受同事對你工作的批評指正。而對群發(fā)消息的好員工，進行表彰獎勵。

當(dāng)然，對于群發(fā)這樣的問題消息，方法是不是最好的，可以考慮。水龍頭剛剛壞的，后勤部門確實還不知道，平時后勤工作還是挺認真負責(zé)的，那是不是可以私聊，打電話等方法提醒。而后勤部門本來就是工作懶散，混日子，當(dāng)大爺?shù)模@樣的方式提醒一點不過。如果當(dāng)面指責(zé)你多管閑事，那就好好的多管管這樣的閑事，比如洗手間管理，食堂管理，幫助公司重視對這個部門的工作進行整頓，加強。

“多管閑事”的你，我喜歡，我支持。

職場人看問題，分析事情，需要理智、理性，頭腦發(fā)熱是大忌。有時候，我們往往喜歡轉(zhuǎn)移注意力，主觀不反思，客觀找借口。

就像題主的遭遇一樣，這件事的責(zé)任應(yīng)該在管后勤之人。同事提醒以后，非但沒有感恩，不是立即行動進行修理，反而在抱怨同事多管閑事。這豈是一個正常的工作心態(tài)？這豈是一個正常的工作狀態(tài)？

這也是很多人共有的一種思維方式。很多人，看到這個問題，一直在分析題主身上的問題，說題主的方式方法有問題，不應(yīng)該在單位的群里發(fā)圖片，應(yīng)該單獨找后勤部門溝通。可是，誰想過，一個普通同事，不負責(zé)后勤事務(wù)，因為單位水龍頭的事情去找后勤，后勤會聽他的安排嗎？

我想，后勤的同事，仍然會說，這事關(guān)你啥事，我們又不是看不見，瞎操心。

我也有過類似的經(jīng)歷。有時候，看見單位的某個東西壞了，我知道后勤負責(zé)，但是后勤有很多人，他們內(nèi)部的分工也很復(fù)雜，我真不知道找誰。有一次，我打電話告訴他們，可以一個電話打過去，這個同事說不是他負責(zé)，那個同事說是某某負責(zé)，推來推去，也沒找到負責(zé)的人。

后來，我也就不再找后勤了，直接拍圖片發(fā)到群里。不僅是我，我們單位，遇到問題，都往群里發(fā)，負責(zé)的同事看到以后，就會自動的認領(lǐng)。也沒聽說有哪個后勤的同事或者負責(zé)其他事情的同事在抱怨。

題主應(yīng)該是在發(fā)現(xiàn)單位水龍頭壞了好長時間，才拍照片到單位的群里。目的就是讓負責(zé)的同事引起注意，盡快修理好。并不是為了給領(lǐng)導(dǎo)打小報告，給后勤部門出難題。

可是，有的人，就是喜歡這樣思考問題。

題主的同事，之所以會如此造謠，是因為他們心虛，平時不工作，工作不積極，看見問題也不主動解決。同事提醒了，不抓緊改正錯誤，先想到的是責(zé)備他人。

他們認為，同事這是在給他告狀，讓他們在領(lǐng)導(dǎo)面前難看，不給他們面子。

事實并非如此。他們應(yīng)該反思一下自己，為什么水龍頭這么長時間了沒有得到修理？為什么同事能看見，他們?yōu)槭裁纯床灰姡渴强床灰姡€是看而不見？

這才是一個理性的職場人遇到問題，應(yīng)該有的思維方式。先從自身原因找，找到問題出現(xiàn)的原因。而不是一味的責(zé)備他人。

題主同事的問題，不在于題主如何處置，而在于他的心態(tài)問題。

這是典型的主觀不努力，客觀找借口。遇到問題，首先想到的是推脫責(zé)任，然后才想到去解決問題。

工作態(tài)度是有問題的，缺乏對工作的責(zé)任心，對同事的尊重。

我們 在工作中，難免會遇到這種問題，正確的處理方式，應(yīng)該是先解決掉問題，然后再從自身反思問題，查找自己的問題和不足，進而取加以改正。這樣，自己才會不斷的進步提升，個人能力和個人素質(zhì)才會得到極大程度的提升。如果總是喜歡給自己找借口，那你始終會原地踏步。