這樣的惡意退貨行為是存在的。依稀記得,有個帖子,曾有網友曬出自己在某電商平臺的退貨記錄,從價值幾百元到數萬元的電子產品。該網友利用電商平臺的免費退貨規則,免費體驗了各式各樣的數碼產品。
“二手東”的由來
縱觀整個電商平臺,京東的售后服務算是比較良心了,其7天無理由退貨服務非常方便。因此,有些人也就鉆了空子,購買新的數碼產品體驗后,就退貨,對于退回的沒有問題的產品,京東會二次出售,因此,京東背上了“二手東”的稱號。
這里說一說顯卡,比特幣挖礦機需要高端顯卡,一次性可能需要數十甚至上百的顯卡陣列,對顯卡需求很大,導致了顯卡被瘋搶。部分別有用心的買家一次性購買多張顯卡,挖礦6天后,利用“7天無理由退貨”規則退貨,謀取利益。
當然,上述情況不普遍,但是也不少見。還有爆料,某網店店主在京東購買了18個intel CPU,以“外包裝破損”為由退貨,退回去的卻是低價購買的同型號仿造CPU。
大范圍取消“7天無理由退貨”
京東可能早就意識到了這個問題,大范圍的縮小了自營商品,7天無理由退貨的范圍。比如國際品牌的耳機、iphone手機、大部分的高端顯卡等,都不再支持7天無理由退貨。
同時,國家工商總局也對外公布了《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,對于數碼產品激活后無法退貨等情況,進行了詳細規定。
總之,我覺得上述“惡意退貨”的行為是在消費廣大消費者的信任,買單的卻是我們廣大誠實的消費者。
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