39元六祖故里1天游!現在14年過去了,我依然對這個臥底廉價旅行團的“一生一回”經歷印象深刻。
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看到這個題,我就忍不住翻找當年參加這個廉價團的照片,那是2005年3月20日的事情,離現在已經整整14年了。雖然過去那么久,我還是對這個“39元六祖故里1天游”印象深刻。
臥底廉價團,那絕對是“一生一回”的經歷
14年前,我還是一個剛剛投身旅游行業的菜鳥,說白了就是見習生、打雜。所以參加這個廉價旅行團的原因也是一個實習生經常會碰到的情況:公司對市場上出現的這些能大量搶占市場的廉價團非常好奇,需要派人去跟旅游團行進,了解整個操作過程中的“撇步”。
所以,當時就在市場上選擇了一家專門做“39元1天游”、“79元2天游”而起家、走廉價路線的旅行社,報了他們家的旅行團,隨團出發了。
當時我們作為旅游團獨特的“臥底”,目的就是要了解整個旅行團是如何操作的,才能在市面上以39元的低價構成產品。
我們位于廣東,當時報名的線路就是“六祖故里新興一天游”,景點包括六祖故居、藏佛坑、涼果街,午餐是新興齋宴。

下面,我就從旅行幾大元素入手,來全面揭開這個39元有吃有玩的旅行團的真相!
1.行
用車方面,這個旅行社都是使用53-55座的大巴車,而且全部滿員,1個空余座位都沒有。凡是做旅游的,都會十分了解車費對于短途旅游團價格影響因素有多大。而一般正常團隊在用車時,都會做到以下2點:一,車上最后一排的中間位置空出,因為那個位置相對危險;二,給導游留一個正座,因為在車門隔壁的導游加座,其實也是全車最危險的位置。
14年前,交委還沒有關于嬰孩座位的規定,所以這在當時更成為不了約束旅行社的東西了。總之,上到車我就發現:53座車、坐滿了53位成人客人,還外加了2、3個小孩是手抱的。這種方式在人均用車成本上,是最低的。
2.游
這個旅游團游玩的景點,包括有藏佛坑、六祖故居、涼果街。著3個景點的確都是薈萃了新興這個小縣城的特色:六祖文化+涼果特產。但是,跟著游就發現不是那么一回事兒了。
六祖故居:這算是最“正常”的景點,雖然不用購買門票,但是景區里還有些碑等,介紹六祖的生平事跡。
藏佛坑:這個同樣免門票的“景點”,其實就是一個讓游客燒高香的景點,帶進去以后就讓你買各式不同價格的香進貢。
涼果街:這個更顧名思義的購物店了,一條大街上擠滿了N家涼果特產店,進去以后就是品嘗+購買新興特產涼果。
綜上所述,那都是免費景點,不單門票花費為0元,還附帶點花錢功能。
這個旅程中,拍到一些景點的資料圖片,應該是最大收獲了!

3.吃
這39元的1天游,表面看起來非常豪華,包含一頓新興齋宴,貌似吃一頓就賺回來了。事實上,吃這個素菜的地方就在藏佛坑的地堂中間,擺了好幾席,專門招待旅行團。客人一坐上來,菜就能立刻端上了。
那天,我的那桌包含我,一共擠上了12位成人1個小孩,13人密密麻麻地圍坐在小板凳上。一共有6個菜,包括有豆腐、甜竹、青菜等,白飯和甜竹是可以無限加的。菜的份量真心有點少,加上參與這種旅行團的基本都是大媽大叔,因此菜才端上來,基本都被秒光了。
實在飯桌上無心戀戰,吃了2口白飯離桌,偷偷找到負責接待旅行團的工作人員去聊,知道這種標準的團餐是7元一位。而當時,廣東其他接待旅行團餐廳的最低餐標,都在15-20元之間,只在甚至有1家還在做13元標準的。
因此,大家可以知道7元是一個怎樣的概念了。

4.購
和景點結合起來的購,上面已經介紹過了。而除了上面提到的3個寫在行程上的“景點”以外,團隊還另外去了2個購物點。當然這都不是自由散放型的,團隊必須先被帶進會議室“洗腦”,然后在同一個地方完成購物流程。
在那個年代,其實廣東游客的購物已經明顯謹慎了。尤其旅行團上的大媽,都是沖著團隊賣價便宜才來的。所以基本上,這些購物點業績都不咋地。不過,旅行社和導游倒是沒有強迫購物,進購物店聽課以后,游客不買也就笑笑作罷了。
這是因為旅行社把游客帶到購物店,本來購物店就會給回相應的人頭費用,旅行社也就不介意這個購物成績了。
服務,約等于0
印象最深刻的,還有回程時的一件事。同去的小伙伴,也不知為啥,回程路上就開始鬧不舒服,發冷、嘔吐、鬧肚子。
當時高速路還沒開通,從新興回到廣州車程大概要4小時。看著小伙伴這一路忍著回到廣州城里,也是萬分辛苦了。偏碰上廣州也正處于下班高峰,堵車堵得嚴重。看著他額頭冒冷汗、臉色發青的樣子,我真有點嚇壞了。于是我就跟導游說,要求就在附近下車,我好帶他去醫院。
誰知道,導游就冷冷地扔來一句“公司規定不能停車”打發,也不動身來看看客人究竟到什么程度。我的小伙伴硬是強忍著不適,去到該旅行社指定的下車點,才得以解脫。
對于旅行社這么不近人情的操作,我是挺難理解的。次日,我也打了電話到那個旅行社去投訴,得到的回復是:這是公司規定,所以不能停。
好吧,低價團,服務也應該是廉價的,人情也是廉價的。

那是我至今為止唯一參加的廉價旅行團,我想也不會再有以后了。這樣的團隊,“一生一回”已經足矣!