感謝邀請。

要看你是什么類型的商家了，如果是線下商家的話，那么小程序可以幫你打通線上線下的服務鏈。簡單來說，就是可以讓顧客線上購買線下商品，比如說點單、外賣等，同時呢“附近的小程序”功能還能幫助線下商戶達到24小時持續性的免費的曝光，像是麥當勞、KFC這些第一批享受到紅利的企業，大多數新客戶均來自于小程序。上線君最近去麥當勞，有專門的工作人員會派發小程序碼的宣傳易拉寶，鼓勵用小程序點單，這都是線下商家可以利用的方法。

目前，微信小程序上線已近兩年，在這兩年中，小程序可謂備受爭議，有人認為小程序不好，也有人認為小程序好，到目前為止，小程序仍然是人們關注的焦點，但無論什么好的東西都有它的一些優點和缺點，那么，微信小程序到底有什么缺點呢？

1.商城小程序優勢

即用即走：這是一種從上線到微信小程序的理念。就像小程序一樣，即用即走可以替代很多 APP，或者做 APP的整體嫁接，或者作為承載閹割版功能的載體。

依賴微信流量：與 APP相比，小程序一個突出的優勢就是完全嵌入到微信聊天系統、公眾號系統中，在微信系統中完美進行流量引導。這樣一方面讓小程序更容易獲得用戶，另一方面也能借助微信成熟的社交網絡達到爆發式傳播。

第三，在線和線下連接：在線和線下連接也是微信小程序的一個重要環節，即使是最初為了促進線下習慣的養成，小程序對在線場景的限制也比較強。小程序比 APP更容易實現在線和線下場景的連接和互動，因為人們使用微信掃描二維碼的習慣已經養成。

2.，小程序商城的缺點

小程序保存

盡管有些小程序已經被殺出了，但總體來說，以“即用即走”為主的小程序在用戶留存方面還有很大的提升空間。據阿拉丁發布的 AggressPlace白皮書顯示，平均次日 AggressPlace留存率為13%，但雙周留存率驟降至1%。輕而易舉就擁有了也不在乎失去，這大概也是目前小程序的一個癥結

那么作為商家，在時代發展下 對小程序是抱有一定期待的，畢竟現在“方便，快捷”對人們來說是非常重要的！而且小程序上面也有很多營銷工具，拼團，砍價，秒殺等，，這些都有助于小程序的推廣！

小程序對商家有什么幫助？ 小程序對商家的幫助多少還是有的

例如我們過去很多步驟，都可以放到線上，但是在之前，大多數商家都是選擇使用APP的方式，APP第一問題是使用率不高，下載——注冊——登錄，用戶路徑太深，另外流量也很低，與成本比較起來不值當。而H5頁面則是操作體驗不好。

而現在有了小程序，開發成本更低，同時用戶使用也更加方便，微信是中國當下覆蓋面最大的社交軟件。

做了小程序有什么效果？

這個問題要根據實際情況來回答，包括所屬行業、小程序功能等等，舉例說我們的周邊便利小程序，主要是針對街邊店鋪的，主要功能就是周邊配送和到店提貨，使用這款小程序的話，生鮮店顧客可以利用坐公交或者等公交的碎片時間，在回家的路上選好自己需要的東西并在線付款，解決了過去消費者到店選購和排隊結算的時間，同時解決的也有在下班的消費高峰時段收銀員的服務壓力以及服務員的接待壓力，更加高效的解決方式可以有效的提高服務體驗和服務效率，也就意味了提高服務能力和營業額了。

謝謝邀請。

心和合我已經挖掘了解小程序一段時間了。有疑問和興趣的朋友可以關注探討。

小程序對商家的幫助有很多。在心和合看來主要包括：方便引流，方便維護和方便復購。

一、小程序的引流方式有很多：

③微信用戶主動使用微信【發現】—【小程序】或【搜一搜】來查找小程序

④小程序的營銷工具：比如社交立減金等

⑤【附近的小程序】，直接觸達用戶。

二、小程序也方便了商家維護客戶

①小程序設有客服消息。實現了線上解答用戶的困擾。更符合現在大眾的消費習慣。

②小程序后臺有數據收集，能更清晰的看到到用戶畫像，了解用戶喜好。

三、小程序方便客戶復購

小程序有很多入口，能讓客戶再次進入小程序，卻又不需要下載也不需要占內存，給了用戶很好的體驗感。下面舉幾個入口例子：

找不到小程序入口，不懂注冊小程序，不動怎么入駐【附近的小程序】，也許你需要：