感謝問答邀請(qǐng)！

我同意有個(gè)朋友說的這是近些年全國普遍發(fā)生的現(xiàn)家，并非只是東北才有的。不能因?yàn)榻螘r(shí)間東北旅游出現(xiàn)的問題，就說東北怎么樣。更不能一打大片，把只是某個(gè)行業(yè)發(fā)生的幾件事情，說成東北人如何如何，這是不可取的。

在回答同樣的問題時(shí)，有個(gè)網(wǎng)友回復(fù)說，剛跟團(tuán)去雪鄉(xiāng)旅游的感覺也挺好的，這個(gè)網(wǎng)友還說跟大團(tuán)去旅游放心。謝謝這位網(wǎng)友的客觀評(píng)論，為這個(gè)網(wǎng)友的客觀點(diǎn)贊！

究其原因還是存在監(jiān)管不到位的現(xiàn)象，還有的經(jīng)營者、旅行社、導(dǎo)游勾搭連環(huán)，做出坑害游客的事情。也有的經(jīng)營者為了一己私利，用暴力手段競(jìng)爭(zhēng)，毆打游客，這都是要監(jiān)管部門嚴(yán)厲打擊的。依法辦理，保市場(chǎng)公平，護(hù)游客利益，這才是眼下要做的。

還有就是冬季冰雪是東北旅游的特色，這些問題因?yàn)榘l(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)集中爆料，也是因?yàn)闁|北冰雪旅游的特點(diǎn)所致。就象別的季節(jié)其他人地方旅游出現(xiàn)的問題一樣。

對(duì)這個(gè)問題的看法，我還是堅(jiān)持要加強(qiáng)監(jiān)管。剛看到新聞?wù)f，發(fā)改委也說話了，要政府部門加強(qiáng)監(jiān)管。

還有就是對(duì)旅游行業(yè)的從業(yè)人員加強(qiáng)誠信經(jīng)營的教育，加強(qiáng)服務(wù)至上的理念教育。建立市場(chǎng)禁入機(jī)制，給予誠實(shí)守信的從業(yè)者以獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)公平友好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

我一直以為現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展已經(jīng)向服務(wù)型社會(huì)邁進(jìn)了，怎樣更好的服務(wù)社會(huì)是需決策者、從業(yè)者還有社會(huì)都要認(rèn)真思考的了！

希望中國的旅游經(jīng)濟(jì)會(huì)更好！

作為北方人，我在南方生活多年，江浙滬這種事情相對(duì)少很多。個(gè)人覺得的，貧窮和無能才是出現(xiàn)丑惡現(xiàn)象的根源。因?yàn)楦F，所以想有錢，因?yàn)闆]有能力讓自己的經(jīng)濟(jì)條件好起來，所以才會(huì)使用騙，坑，強(qiáng)等惡劣手段斂財(cái)。我的家鄉(xiāng)河北，這種現(xiàn)象也高于江浙滬。你家要裝修，買個(gè)材料或者家具，馬上有一群人圍過來要強(qiáng)制幫你卸貨，不讓他們卸也要給錢，否則你自己就別想卸。能干出這種事的人，六親不認(rèn)，老鄉(xiāng)也不行。你再看這類人。第一，文化低，有技術(shù)的工作做不了。第二，法律意識(shí)淡薄，警察來了也沒用。還會(huì)振振有詞說自己憑體力掙錢，其實(shí)就是一群無賴。第三，這類人只認(rèn)錢不認(rèn)人，你是他親爹，他也會(huì)帶一幫人這么干。作為外地人，個(gè)人建議這些地方你就甭去。作為本地人就離開。作為當(dāng)?shù)卣判枰J(rèn)真思考整治。

我覺得，是東北的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)殘余太強(qiáng)，官員的官本位意識(shí)沒有改變，沒有服務(wù)意識(shí)。開門招商，閉門打狗的思維有很大市場(chǎng)。對(duì)招商進(jìn)來的企業(yè)，不是如何扶植他來產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，產(chǎn)生稅收，而是打狗，讓你生不如死，光屁股回去。從上到下這樣做，沒有服務(wù)觀念，這就是原因。

東北一直也沒勇氣去玩，害怕，別以為這樣就不用害怕了，到威海，青島，日照玩，碰到的所有鬧心事都和東北人有關(guān)。不去了！到南方，防城港，東興，還是被東北人宰。去了海南，坐個(gè)車都能被東北人坑，跑到云南，訂的第一家客棧又遇見東北人，再換一家，電話里還是那旮瘩口音。果斷住酒店！回程經(jīng)停西安，訂的接機(jī)服務(wù)打電話的又是東北人。我就不明白了，那旮瘩的人是要攻陷全國旅游景點(diǎn)嗎？更不可思議的是，女兒去馬來西亞玩，地接和游船主也是東北人，據(jù)說他們對(duì)韓國人卑躬屈膝對(duì)中國人橫眉冷對(duì)。出海釣了個(gè)魚被宰了三千多。

我不是地域黑，哪都有好人也有壞人，可是，旅游中和東北人之間發(fā)生的不愉快現(xiàn)象太多了，總不能是我的運(yùn)氣差，所有的壞人都讓我遇見了！

這是一個(gè)很敏感的話題哈！其實(shí)我覺得探討一個(gè)問題要客觀點(diǎn)！要說這么多現(xiàn)象頻發(fā)的原因是啥，我覺得這些事就好比哈爾濱或者東北地區(qū)的旅游業(yè)是一個(gè)孩子一樣！你說一個(gè)孩子在生長(zhǎng)的過程中會(huì)不犯錯(cuò)誤嗎！會(huì)一直表現(xiàn)那么優(yōu)秀，作業(yè)都完成，考試都得一百分嗎？一點(diǎn)錯(cuò)誤都不犯？我怎么就不信有那么優(yōu)秀的孩子啊！哪怕是哪個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)再優(yōu)秀的人我估計(jì)從小也不會(huì)這樣吧！所以大家懂我說的意思嗎？ 東北的旅游業(yè)就好比一個(gè)孩子！誰還沒有犯錯(cuò)的時(shí)候啊！

要說原因的話，我覺得還是因?yàn)楦鞣N旅游的制度不完善或者是旅游就業(yè)人員的素質(zhì)等多方面的原因吧！就好比好多年前國內(nèi)的旅游云南游炒的非常火！后來就出現(xiàn)了什么導(dǎo)游強(qiáng)迫購物啊或者等等丑聞！我覺得這都是一回事吧！一個(gè)地方火了，那自然就會(huì)出現(xiàn)問題！在國內(nèi)的一些旅游業(yè)看似發(fā)達(dá)，但是里面的相對(duì)的機(jī)制和制度其實(shí)并沒有那么完善，大家都不去，人很少的時(shí)候，這些問題看不出來，當(dāng)一個(gè)地方火了，人去的多了，那自然問題就出現(xiàn)了！但是因?yàn)闄C(jī)制不完善，所以治理這些問題的方法都沒有，所以就出現(xiàn)了一些人鉆了法律的空子，讓這些人有機(jī)可趁！但我覺得這些都是暫時(shí)的！只要是給我們一個(gè)機(jī)會(huì)，我相信，這些地方會(huì)變得很好！很美好的！而且不光是黑龍江的旅游，我相信全國的旅游業(yè)，未來也是逐漸變好的！而且是越來越好的！所以請(qǐng)給我們一點(diǎn)時(shí)間！給大家一些時(shí)間！其實(shí)不光是黑龍江是國內(nèi)，其實(shí)全世界也都是這樣的！黑游客、忽悠游客，在如今國人盛行的泰國、越南、巴厘島、馬爾代夫等國人很多的地方不都是嗎！

我不太贊成某某地域丑惡現(xiàn)象多發(fā)的說法。其實(shí)，近年來全國旅游市場(chǎng)的混亂現(xiàn)象頻發(fā)，反應(yīng)了這類現(xiàn)象不是個(gè)地域性問題，而是行業(yè)問題（包括香港、泰國、越南也有針對(duì)大陸同胞的旅游亂像問題）。事前、事中、事后主管部門履職不力，管束不嚴(yán)，整治流于形式其實(shí)才是近年來旅游行業(yè)最大的問題。

主要是雪鄉(xiāng)經(jīng)營者目光短淺，理念落后，太把自己當(dāng)回事了。雪景在中國北方和高原非常普遍。黑龍江處處都是雪景。這個(gè)一個(gè)普通的不能在普通的雪景，經(jīng)營者卻認(rèn)為很了不起了。一味的坑游客。是自取滅亡的節(jié)奏。

首先我和大家澄清一件事情，東北不是你們想象的那樣，什么強(qiáng)買強(qiáng)賣啊！只是有個(gè)別景點(diǎn)出現(xiàn)過類似的情況，不能一概而論。其實(shí)東北人很熱情的，這個(gè)問題出現(xiàn)在全國各地，乃至世界。網(wǎng)上報(bào)道過旅游景點(diǎn)1元的礦泉水賣到10元，北京八達(dá)嶺一碗面賣到30多，青島的天價(jià)龍蝦，每斤70元的龍蝦結(jié)賬時(shí)價(jià)格為368元/斤。

現(xiàn)在人們生活水平提高了，有大部分人都走出國門旅游，像泰國，越南，馬爾代夫，巴厘島，日本，韓國。等許多地方不也是一樣被宰嗎？到人家的地盤你就更低人一等了。

所以說我不贊同某地域丑惡現(xiàn)象，這個(gè)問題出現(xiàn)在全國旅游市場(chǎng)管理不善，市場(chǎng)混亂現(xiàn)象頻發(fā)造成的，我也希望政府部門對(duì)旅游市場(chǎng)加強(qiáng)管理，嚴(yán)厲打擊旅游市場(chǎng)的強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象，讓旅游市場(chǎng)的明天更加輝煌。

思維和意識(shí)形態(tài)的落后，還處于6.70年代畸形的心態(tài)和意識(shí)，不懂得信用與口碑，只講當(dāng)前的利益最大化，只會(huì)叢林法則，不懂得合作共贏。教育的落后，思想的禁錮，整體素質(zhì)的提升，不是一天兩天能改變的。

因?yàn)樗麄兊男亩际呛诘摹Ｗ约菏巧当疲€把其它游客都當(dāng)傻瓜。這里的人所做的事都是自毀前程，斷子絕孫的事。他們只看到眼前的利益。根本沒有為自己的子孫后代著想。他們這樣做，就是瓶底子搗蒜，一錘子買賣。